容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、容聲服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶(hù)咨詢(xún)與支持:容聲設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),為客戶(hù)提供全天候的咨詢(xún)支持。無(wú)論是關(guān)于產(chǎn)品功能的疑問(wèn),還是對(duì)于購(gòu)買(mǎi)建議的需求,容聲都能為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的解答。
2. 產(chǎn)品安裝與調(diào)試:對(duì)于購(gòu)買(mǎi)容聲產(chǎn)品的客戶(hù),容聲提供免費(fèi)的安裝與調(diào)試服務(wù)。專(zhuān)業(yè)的工程師會(huì)親自上門(mén),確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝,并且性能達(dá)到*佳狀態(tài)。
3. 維護(hù)保養(yǎng)服務(wù):為了確保產(chǎn)品的長(zhǎng)久使用,容聲提供定期的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。這包括對(duì)產(chǎn)品的性能檢查、清潔、潤(rùn)滑等,確保產(chǎn)品在*佳狀態(tài)下運(yùn)行。
4. 維修故障處理:萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)故障,容聲有專(zhuān)門(mén)的維修團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理。無(wú)論是簡(jiǎn)單的維修,還是需要更換部件,容聲都會(huì)在*短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,確?蛻(hù)的正常使用。
5. 客戶(hù)反饋機(jī)制:為了不斷改進(jìn)服務(wù),容聲特別設(shè)立了客戶(hù)反饋機(jī)制?蛻(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)問(wèn)卷、電話(huà)等方式,向容聲反饋關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)和建議,這些建議都會(huì)得到容聲的高度重視,并作為改進(jìn)的依據(jù)。
6. 培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù):對(duì)于一些需要特定技能操作的產(chǎn)品,容聲提供培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)。通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下的培訓(xùn)課程,使客戶(hù)能夠更好地掌握產(chǎn)品使用方法,發(fā)揮其*大效能。
7. 配件供應(yīng)與管理:為了確保產(chǎn)品維修的及時(shí)性,容聲有完善的配件供應(yīng)體系。無(wú)論是常規(guī)配件,還是特殊定制的部件,都能在短時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)提供。
二、容聲冰箱服務(wù)理念:
1. 免費(fèi)上門(mén)服務(wù),測(cè)量安裝更省心。
2. 提供分層洗模式,少量冰箱分層洗,一餐一洗節(jié)能更省心。
3. 擁有專(zhuān)利熱風(fēng)烘干技術(shù),光觸媒熱風(fēng)烘干,通過(guò)高溫?zé)犸L(fēng)循環(huán)殺菌讓餐具無(wú)菌無(wú)味。
4. 用戶(hù)可以下載容聲美居APP,進(jìn)行遠(yuǎn)程操控,隨時(shí)查看洗碗進(jìn)程,一鍵操控解放雙手。
5. 提供產(chǎn)品延保服務(wù)。
6. 提供清洗服務(wù)。
7. 提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。
8. 提供全天候客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),解答客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到 |