奧克斯空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的:我們尊重每一位用戶(hù),認(rèn)為用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。我們將傾聽(tīng)用戶(hù)的需求,以用戶(hù)為中心,確保服務(wù)滿(mǎn)足其期望。
2. 準(zhǔn)時(shí)上門(mén):我們承諾在約定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)用戶(hù)家中或指定地點(diǎn),確保不耽誤用戶(hù)的時(shí)間。
3. 限時(shí)完成:我們將根據(jù)服務(wù)的性質(zhì)和難度,為用戶(hù)提供明確的服務(wù)完成時(shí)間,并在承諾的時(shí)間內(nèi)高效完成工作。
4. 一次就好:我們致力于提供高質(zhì)量的服務(wù),確保一次解決用戶(hù)的問(wèn)題,避免重復(fù)維修或造成不必要的困擾。
5. 安全測(cè)電到位:在進(jìn)行任何維修或安裝服務(wù)前,我們將進(jìn)行全面的安全測(cè)電,確保設(shè)備的安全運(yùn)行,并保障用戶(hù)的安全。
6. 講解指導(dǎo)到位:我們會(huì)向用戶(hù)詳細(xì)解釋服務(wù)內(nèi)容和設(shè)備的操作方法,確保用戶(hù)能夠完全理解和正確使用設(shè)備。
7. 一站通檢到位:我們將對(duì)用戶(hù)的設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問(wèn)題,確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
8. 全程服務(wù)到位:從用戶(hù)聯(lián)系我們開(kāi)始,到服務(wù)完成并反饋給用戶(hù),我們將確保全程的服務(wù)質(zhì)量,為用戶(hù)提供無(wú)憂的服務(wù)體驗(yàn)。
9. 現(xiàn)場(chǎng)清理到位:服務(wù)完成后,我們將確,F(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,不留下任何垃圾或雜物,為用戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
10. 增值服務(wù)到位:除了基本的維修和安裝服務(wù)外,我們還將根據(jù)用戶(hù)的需求提供增值服務(wù),如設(shè)備保養(yǎng)、使用指導(dǎo)等,確保用戶(hù)得到全方位的服務(wù)支持。
二、奧克斯空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 客戶(hù)至上:奧克斯始終將客戶(hù)的需求放在首位,致力于提供滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 質(zhì)量保證:奧克斯堅(jiān)信質(zhì)量是企業(yè)的生命線,因此始終堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控,確保每一件產(chǎn)品都符合甚至超越客戶(hù)的期望。
3. 創(chuàng)新精神:奧克斯一直保持著創(chuàng)新精神,不斷研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求。
4. 綠 |