博世冰箱清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世冰箱服務(wù)說明：
一、包修期限
博世電器提供的十年包修政策，針對其高性能集成灶產(chǎn)品的核心部件，如蒸汽發(fā)生器、散熱風(fēng)機、轉(zhuǎn)烤電機、加熱風(fēng)機、加熱管、加熱盤和煙機電機等。在消費者購買之日起的十年內(nèi)，這些核心部件若出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障，均可享受免費包修服務(wù)。
二、包修范圍
包修政策涵蓋了上述核心部件因質(zhì)量問題導(dǎo)致的性能故障或損壞。在包修期內(nèi)，如經(jīng)博世電器維修服務(wù)中心檢測確認是質(zhì)量問題，將提供免費維修或更換服務(wù)。
三、包修條件
為確保消費者能夠順利享受十年包修政策，需要滿足以下條件：
1. 消費者需保留完整的購買憑證，如發(fā)票或收據(jù)，以證明購買日期和購買渠道。
2. 集成灶產(chǎn)品需按照使用說明書進行正確使用和保養(yǎng)，避免因人為因素導(dǎo)致的損壞。
3. 若集成灶產(chǎn)品因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、意外事故等）導(dǎo)致?lián)p壞，不在包修范圍內(nèi)。
四、維修服務(wù)流程
消費者如需享受十年包修政策，可按照以下步驟進行：
1. 聯(lián)系博世電器維修服務(wù)中心，提供購買憑證和產(chǎn)品信息。
2. 維修服務(wù)中心將安排專業(yè)人員上門檢測或要求消費者將產(chǎn)品送至指定維修站點進行檢測。
3. 經(jīng)檢測確認屬于質(zhì)量問題后，維修服務(wù)中心將提供免費維修或更換服務(wù)。
五、其他注意事項
1. 博世電器提供的十年包修政策僅適用于符合條件的集成灶產(chǎn)品核心部件，其他非核心部件或附件的維修或更換需按照公司規(guī)定進行收費。
2. 消費者在使用集成灶產(chǎn)品過程中，如有任何疑問或需要幫助，可隨時聯(lián)系博世電器維修服務(wù)中心進行咨詢。
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