小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 選擇正規(guī)維修店：避免輕信網(wǎng)絡(luò)搜索或路邊攤點(diǎn)的維修商，應(yīng)選擇證照齊全、有良好口碑的正規(guī)維修店�？梢酝ㄟ^品牌商家網(wǎng)、消費(fèi)者協(xié)會或親友推薦等途徑來尋找可靠的維修服務(wù)。
2. 了解維修費(fèi)用：在維修前，與維修人員詳細(xì)溝通，了解維修項(xiàng)目、零部件費(fèi)用以及服務(wù)費(fèi)用等，確保維修費(fèi)用透明合理。避免在維修過程中被以各種理由增加費(fèi)用。
3. 保存維修憑證：在維修過程中，要求維修人員出示相關(guān)資質(zhì)證明，并在維修完成后索取維修項(xiàng)目相關(guān)收據(jù)和憑證。這些憑證有助于消費(fèi)者在日后維權(quán)時(shí)提供證據(jù)。
4. 警惕低價(jià)誘導(dǎo)：不要被低價(jià)維修所誘惑，因?yàn)檫@可能是維修商為了吸引消費(fèi)者而采取的陷阱。低價(jià)維修可能意味著服務(wù)質(zhì)量差、維修不徹底或存在其他隱藏費(fèi)用。
5. 避免偷換配件：在維修過程中，消費(fèi)者應(yīng)留意維修人員是否偷換配件�？梢栽诰S修前對洗衣機(jī)設(shè)備的關(guān)鍵部件進(jìn)行拍照或標(biāo)記，以便在維修后核對。
6. 拒絕強(qiáng)制搭售：維修商在維修過程中不應(yīng)強(qiáng)制搭售不必要的配件或服務(wù)。消費(fèi)者應(yīng)理性分析，拒絕不合理的搭售要求，堅(jiān)持維修原則。
7. 謹(jǐn)慎選擇保修服務(wù)：對于維修商提供的保修服務(wù)，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。要求維修商提供書面的保修協(xié)議，明確保修期限、范圍和責(zé)任，以免日后發(fā)生糾紛無法維權(quán)。
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 保修期內(nèi)，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障，小天鵝洗衣機(jī)將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
2. 保修期外，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障，小天鵝洗衣機(jī)將免費(fèi)提供維修服務(wù)，但需要收取一定的人工費(fèi)用。
3. 小天鵝洗衣機(jī)提供定期保養(yǎng)服務(wù)，包括清洗、檢查、調(diào)試等，以確保洗衣機(jī)的正常運(yùn)行。
4. 如果無法提供保修證書、發(fā)票或合同，以機(jī)組銘牌的生產(chǎn)日期延后6個(gè)月開始計(jì)算整機(jī)保修24個(gè)月、主要零部件保修36個(gè)月。
5. 非因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的設(shè)備損壞，不予免費(fèi)保修。
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