TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL空調(diào)服務(wù)說明：
一、商品信息及型號(hào)
維修憑證和記錄應(yīng)明確記錄所維修商品的具體信息及型號(hào)，包括商品名稱、規(guī)格、型號(hào)等。這些信息有助于準(zhǔn)確識(shí)別商品，并為后續(xù)維修工作提供必要的信息支持。
二、出廠序號(hào)或批號(hào)
維修憑證和記錄應(yīng)詳細(xì)記載商品的出廠序號(hào)或批號(hào)。出廠序號(hào)或批號(hào)是商品的標(biāo)識(shí)，有助于追溯商品的生產(chǎn)、出廠、銷售等環(huán)節(jié)，為維修服務(wù)提供依據(jù)。
三、銷售單位信息
維修憑證和記錄應(yīng)包含銷售單位的信息，包括銷售單位名稱、地址、聯(lián)系方式等。這些信息有助于確認(rèn)商品的銷售渠道，便于在需要時(shí)與銷售單位溝通協(xié)調(diào)。
四、銷售日期及憑證
維修憑證和記錄應(yīng)注明商品的銷售日期，并附有相關(guān)銷售憑證的復(fù)印件或編號(hào)。銷售日期是確定商品保修期限的重要依據(jù)，而銷售憑證則是驗(yàn)證商品購買信息的有效證明。
五、消費(fèi)者聯(lián)系方式
維修憑證和記錄應(yīng)記錄消費(fèi)者的聯(lián)系方式，包括姓名、地址、電話等。這些信息有助于在維修過程中與消費(fèi)者保持溝通，及時(shí)反饋維修進(jìn)度和結(jié)果，提升消費(fèi)者滿意度。
六、維修單位及地址
維修憑證和記錄應(yīng)明確記載負(fù)責(zé)維修的單位名稱、地址及聯(lián)系方式。這有助于在需要時(shí)聯(lián)系維修單位，了解維修情況，并確保維修工作的順利進(jìn)行。
TCL空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 人性化設(shè)計(jì)：TCL一直秉持“以人為本”的設(shè)計(jì)理念，注重產(chǎn)品的易用性和用戶體驗(yàn)。
2. 品質(zhì)保證：TCL對產(chǎn)品的品質(zhì)要求極高，始終將客戶滿意度放在首位。TCL建立了完善的品質(zhì)管理體系，從原材料采購、生產(chǎn)過程到維修服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控，確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
3. 創(chuàng)新精神：TCL一直保持著創(chuàng)新精神，不斷推出新技術(shù)、新產(chǎn)品，以滿足市場的變化和用戶的需求。這種創(chuàng)新精神不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，也體現(xiàn)在服務(wù)上。
4. 客戶至上：TCL始終將客戶放 |
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