TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL空調(diào)服務(wù)說明：
一、開具正規(guī)票據(jù)
1. 選擇正規(guī)維修店：在進(jìn)行空調(diào)維修時(shí)，應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、信譽(yù)良好的維修店。這些維修店通常具備開具正規(guī)票據(jù)的能力，并能夠提供合法有效的維修服務(wù)。
2. 索要發(fā)票或收據(jù)：在維修完成后，務(wù)必向維修店索要發(fā)票或收據(jù)。發(fā)票或收據(jù)應(yīng)包含維修項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)、維修時(shí)間、維修店名稱及聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息。
3. 確認(rèn)票據(jù)真?zhèn)危涸谑盏狡睋?jù)后，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)票據(jù)信息，確保票據(jù)的真實(shí)性和合法性。如有疑問，可以向相關(guān)部門咨詢或查詢票據(jù)真?zhèn)巍?br />
二、妥善保管票據(jù)
1. 整理歸檔：將維修票據(jù)按照時(shí)間順序或空調(diào)類型進(jìn)行整理歸檔，方便日后查找和管理。
2. 防潮防損：票據(jù)應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、避光的地方，以防受潮、損壞或丟失。同時(shí)，也要避免將票據(jù)放在容易被壓或折疊的地方。
3. 備份保存：為了防止票據(jù)丟失或損壞，建議將票據(jù)進(jìn)行備份保存�？梢詫⑵睋�(jù)拍照或掃描后保存在電子設(shè)備中，或者將票據(jù)復(fù)印件保存在安全可靠的地方。
三、說明
1. 維修前了解價(jià)格：在進(jìn)行空調(diào)維修前，應(yīng)了解維修項(xiàng)目和大致費(fèi)用，避免維修過程中出現(xiàn)不必要的爭(zhēng)議和糾紛。
2. 核對(duì)維修內(nèi)容：在維修完成后，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)維修內(nèi)容和費(fèi)用是否與票據(jù)上的一致，確保維修服務(wù)的完整性和準(zhǔn)確性。
3. 維權(quán)意識(shí)：如果在空調(diào)維修過程中遇到任何問題或糾紛，應(yīng)保持冷靜并妥善保留相關(guān)證據(jù)。可以向相關(guān)部門投訴或?qū)で笊碳規(guī)椭鷣砭S護(hù)自己的權(quán)益。
TCL空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：針對(duì)不同產(chǎn)品，提供不同的保修期限。對(duì)于TCL洗護(hù)產(chǎn)品，家用機(jī)整機(jī)保修三年，公用機(jī)整機(jī)保修一年。
2. 主要部件保修：針對(duì)產(chǎn)品的主要部件，提供相應(yīng)的保修期限。對(duì)于TCL洗護(hù)產(chǎn)品，家用機(jī)主要部件也保修三年。此外，對(duì)于2022年9月9日后（含9月9日）購(gòu)買的產(chǎn)品，用戶還可以享受“電機(jī)十 |
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