海爾中央空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
海爾中央空調(diào)維修服務(wù)說明:
1. 上門服務(wù)承諾:對于中心城市,海爾中央承諾在24小時內(nèi)提供上門服務(wù);對于城市周邊及邊遠地區(qū),則提供預(yù)約上門服務(wù)。
2. 全國聯(lián)保服務(wù):對于在中國區(qū)域內(nèi)(香港、澳門、臺灣除外)購買使用的海爾中央產(chǎn)品,無論是彩電還是其他類型的電器,都享受“1地購機,全國聯(lián)!钡姆⻊(wù)。這意味著無論消費者在哪個地方購買的海爾中央產(chǎn)品,在全國范圍內(nèi)都可以得到統(tǒng)1的保修服務(wù)。
3. 咨詢、報修、投訴服務(wù)熱線:海爾中央設(shè)立了全國統(tǒng)1的咨詢、報修、投訴服務(wù)熱線,電話號碼是8123456。這條熱線提供365天的服務(wù),確保消費者在任何時候都能得到幫助和解答。
4. 免費安裝與調(diào)試服務(wù):對于海爾中央的通用產(chǎn)品,包括彩電等,至次購買的新消費者可以享受免費上門安裝、調(diào)試服務(wù)。這為消費者提供了便利,省去了自行安裝和調(diào)試的麻煩。
5. 其他特色服務(wù):根據(jù)不同的產(chǎn)品類型,海爾中央還提供了1系列特色服務(wù)。例如,對于空調(diào)產(chǎn)品,海爾中央提供免費設(shè)計、免費送貨以及免標準配置材料費的服務(wù);對于彩電產(chǎn)品,海爾中央按照國家“三包”規(guī)定提供整機及其主要部件的免費維修服務(wù),整機免費保修1年,主要部件免費保修3年。
海爾中央空調(diào)報修服務(wù)注意事項說明:
1、建議選擇正規(guī)維修店鋪維修如果用戶購買的空調(diào)在三包的有效期內(nèi)出現(xiàn)故障,應(yīng)該選擇到品牌定點維修中心進行維修。如果是超過三包的有效期,那也建議到有資質(zhì)的實體維修店進行維修。需要注意的是謹慎撥打未經(jīng)核實的網(wǎng)點搜素或小廣告上的電話,以免遇到無證、無資質(zhì)的黑維修。
2、維修消費憑證空調(diào)進行維修時1定要保留維修憑證,要求對方出具正規(guī)發(fā)票,注明維修電話及維修記錄,以便事后維權(quán)。
3、了解維修費用明細在維修之前問清收費項目及收費標準,確保中途不會出現(xiàn)亂收費的情況,譬如拆開機器加收維修費等,需避免此類現(xiàn)象。
4、在購買空 |