村田集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
村田集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 質(zhì)保期限:
- 村田集成灶通常提供1-3年的整機質(zhì)保期限,從購買日期開始計算。這意味著在保修期內(nèi),如果您的集成灶出現(xiàn)任何非人為原因的質(zhì)量問題,都可以聯(lián)系生產(chǎn)商或銷售商享受相關(guān)的維修、更換等服務(wù)。
- 村田集成灶壓縮機的質(zhì)保期限一般更長,通常為5-10年。
2. 質(zhì)保范圍:
- 質(zhì)保范圍通常包括集成灶主體內(nèi)部的故障,如電路板、電機、風(fēng)扇等零部件。但不包括外部部件、易耗品以及由于使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障。
3. 質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容:
- 在質(zhì)保期限內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)集成灶存在質(zhì)量問題,村田將提供免費的維修和更換服務(wù)。這包括故障與非故障維修、免費更換配件(不包括易耗品)、免費緊急維修和免費檢測等。
4. 延長保修服務(wù):
- 除了基本的質(zhì)保期限外,有些村田集成灶產(chǎn)品還提供延長保修服務(wù)。這意味著在原有保修期限之后,您可以再次延長一段時間的保修服務(wù),以滿足對集成灶使用壽命的更高需求。
5. 換貨政策:
- 如果在集成灶保修期限內(nèi)多次維修或出現(xiàn)同樣的問題,您可以要求更換新機。但是,這通常需要經(jīng)過生產(chǎn)商或銷售商的認(rèn)定,并且可能需要支付一定的差價。
6. 維修服務(wù)支持:
- 村田擁有廣泛的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供專業(yè)的客戶服務(wù)中心,以確?蛻艨梢约皶r獲得幫助和解決方案。
- 提供原廠零配件供應(yīng),確保維修的質(zhì)量和可靠性。
村田集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |