威可多集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
威可多集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 有償服務(wù)項目的定義：
- 威可多集成灶有償服務(wù)是為用戶提供的超出威可多集成灶產(chǎn)品及其部件保修范圍的收費服務(wù)。這包括硬件故障檢測、維修和軟件調(diào)試、安裝等服務(wù)項目。
2. 收費標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍：
- 適用于威可多臺式機(jī)、威可多筆記本、一體機(jī)集成灶、彩色液晶集成灶一體機(jī)、威可多交互式一體機(jī)、威可多顯示器、數(shù)碼外設(shè)、威可多家庭影院、功放、音響、音柱、智能家居以及智能馬桶蓋等產(chǎn)品。
3. 服務(wù)費用類型：
- 人工服務(wù)費：根據(jù)不同的服務(wù)項目、產(chǎn)品類別、服務(wù)實施難易程度、技術(shù)能力等級要求、服務(wù)工時等因素綜合考慮進(jìn)行定價。例如，臺式機(jī)、筆記本、一體機(jī)的收費標(biāo)準(zhǔn)與彩色液晶集成灶一體機(jī)和威可多交互式一體機(jī)的收費標(biāo)準(zhǔn)有所不同。
- 上門服務(wù)費：根據(jù)用戶實際所在城市及與威可多集成灶授權(quán)服務(wù)商的距離進(jìn)行核算定價，特別是1-3級城市與其他城市可能有不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。
- 備件材料費：備件的價格可以通過撥打威可多集成灶熱線服務(wù)電話或登陸威可多商家網(wǎng)站進(jìn)行查詢。如果用戶要求使用非威可多集成灶提供的備件，則需用戶自行購買或提供，威可多集成灶服務(wù)人員可以為用戶更換或安裝，但不承擔(dān)該部件以及由該部件引起的保修服務(wù)。
4. 服務(wù)執(zhí)行項目的具體收費：
- 例如，非換件維修（不涉及換件維修，經(jīng)過服務(wù)人員檢測、調(diào)試，產(chǎn)品恢復(fù)正常使用）和換件維修（涉及外觀類、電器類、內(nèi)部結(jié)構(gòu)類備件換維修，經(jīng)過換件產(chǎn)品恢復(fù)正常使用）都有明確的收費標(biāo)準(zhǔn)。
5. 增值服務(wù)費：
- 對于某些特定服務(wù)，如移機(jī)類服務(wù)，也有明確的收費標(biāo)準(zhǔn)，這通常包括拆機(jī)、安裝并調(diào)試的過程，但可能不包括帶貨服務(wù)或其他附加服務(wù)。
威可多集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都 |
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