廚仕佳集成灶維修服務(wù)地址電話號碼-預(yù)約登記服務(wù)
廚仕佳咨詢電話:400-6189123
一、維修流程
1. 用戶在發(fā)現(xiàn)集成灶故障后,應(yīng)及時聯(lián)系廚仕佳集成灶的客戶服務(wù)中心或在線平臺。
2. 客戶服務(wù)中心會為用戶安排專業(yè)的維修人員進(jìn)行上門維修。
3. 維修人員會對故障設(shè)備進(jìn)行檢測和診斷,并提供修理方案和費用估算。
4. 用戶在確認(rèn)維修方案和費用后,維修人員會開始修復(fù)設(shè)備。
5. 維修完成后,維修人員會對設(shè)備進(jìn)行功能性測試,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6. 用戶驗收合格后,支付維修費用。
二、維修包修
1. 廚仕佳集成灶提供一年的免費維修包修服務(wù),從購買日期開始計算。
2. 在包修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障,用戶可享受免費維修服務(wù)。
3. 若產(chǎn)品超過包修期,用戶可以選擇付費維修,費用根據(jù)具體故障情況而定。
4. 維修后的設(shè)備享受三個月的維修包修期。
客戶的滿意,來自我們的專業(yè)服務(wù)!客戶的認(rèn)同,來自我們重諾如金的誠信!
服務(wù)理念:用戶的每一件小事,都是廚仕佳的大事
維修承諾:把工作進(jìn)行到底,確保服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,使一次性客戶變?yōu)橛谰眯钥蛻簦?br />
全市多個維修點統(tǒng)一分配任務(wù),就近安排工人上門維修,方便快捷為您解憂。
服務(wù)理念---確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)意識
服務(wù)理念之一: 廚仕佳人就是要創(chuàng)造感動
服務(wù)理念之二: 用戶永遠(yuǎn)是對的
服務(wù)理念之三: 您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)理念之四: 對內(nèi)“一票到底”的流程 對外“一站到位”的服務(wù) 遵循服務(wù)宗旨即“用戶永遠(yuǎn)是對的”原則,“只要用戶一個電話,剩下的事由廚仕佳來做” |