海力高冰柜各區(qū)維修服務(wù)地址電話號碼多少-消費者認可網(wǎng)點
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一、包修有效憑證的種類及獲取方式
1. 購買憑證:消費者購買海力高冰柜產(chǎn)品時,將獲得一份購買憑證。消費者需要妥善保管該憑證,并在需要包修服務(wù)時提供給海力高維修服務(wù)中心。
2. 電子憑證:消費者購買海力高冰柜產(chǎn)品時,還可以選擇電子憑證。消費者需在購買產(chǎn)品后,將憑證信息保存至海力高冰柜廠家APP或廠家網(wǎng)站上的個人賬戶中。需要包修服務(wù)時,消費者只需登錄賬戶并提供憑證信息即可。
二、包修有效憑證的內(nèi)容
1. 產(chǎn)品信息:包修有效憑證中包含了產(chǎn)品的基本信息,如產(chǎn)品型號、序列號、生產(chǎn)日期等。消費者在購買產(chǎn)品時,需核對憑證上的信息與實際產(chǎn)品信息是否一致。
2. 購買信息:包修有效憑證中還包含了產(chǎn)品的購買信息,如購買日期、購買地點、銷售商信息等。消費者在需要包修時,需提供憑證上的購買信息以驗證產(chǎn)品的購買渠道和真實性。
三免服務(wù):
1、上門免費;
2、修不好免費;
3、包修免費。
三公開:
1、服務(wù)策公開;
2、故障點公開;
3、收費標準公開。三省服務(wù):
1、省時,隨叫隨到服務(wù)及時;
2、省心,技術(shù)過硬客戶放心;
3、省錢,優(yōu)惠策為客戶省錢。
三先后:
1、先聯(lián)系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2、先確診后報價,根據(jù)故障定價公平合理;
3、先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。
三不修:
1、無安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,維修除病根,不給客戶留后患;
3、無維修價值的不修,不浪費客戶 一分錢。 |