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萬(wàn)家通電器維修中心
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手 機(jī)：13129360080  |
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| 各佳冰柜維修服務(wù)處理電話號(hào)碼-規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) |
各佳冰柜維修服務(wù)處理電話號(hào)碼-規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
各佳咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 各佳冰柜的包修范圍包括產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題和制造缺陷。例如，電視出現(xiàn)顯示問(wèn)題、冰箱制冷效果不佳、洗衣機(jī)漏水等都屬于包修范圍內(nèi)的問(wèn)題。
2. 以下情況不屬于包修范圍，消費(fèi)者需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用：人為損壞、非正常使用、使用不當(dāng)、自行拆卸維修或改裝、災(zāi)害性損壞等。
3. 對(duì)于超過(guò)包修期限的冰柜產(chǎn)品，各佳將提供收費(fèi)維修服務(wù)。具體維修費(fèi)用將根據(jù)故障情況和配件成本等因素進(jìn)行評(píng)估，并向消費(fèi)者提供明細(xì)。
二、維修服務(wù)承諾
1. 各佳將提供全天候、全年無(wú)休的維修服務(wù)熱線，以解答消費(fèi)者的疑問(wèn)和提供技術(shù)支持。
2. 各佳將建立健全的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保維修服務(wù)覆蓋到每個(gè)用戶。授權(quán)維修服務(wù)中心將配備專業(yè)技術(shù)人員，提供高質(zhì)量的維修和更換服務(wù)。
3. 各佳將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和維修服務(wù)的可靠性。對(duì)于消費(fèi)者的投訴和意見(jiàn)，各佳將及時(shí)反饋和處理，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。
冰柜維修承諾三包的責(zé)任。
第1條
(一)不能保證實(shí)施三包規(guī)定的，不得銷(xiāo)售目錄所列產(chǎn)品。
(二)保持銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，不符合法定標(biāo)識(shí)要求的，一律不準(zhǔn)銷(xiāo)售。
(四)產(chǎn)品出售時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位，提供有效發(fā)票和三包憑證。
(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴，并提供服務(wù)。
第2條
(一)承擔(dān)修理服務(wù)業(yè)務(wù)。
(二)維護(hù)銷(xiāo)售者、生產(chǎn)者的信譽(yù)，不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配件。認(rèn)真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況，保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上。
(三)保證修理費(fèi)用和修理配件全部用于修理。接受銷(xiāo)售者、生產(chǎn)者的 |
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