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電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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歐琳集成灶維修服務(wù)電話多少-統(tǒng)一預(yù)約登記

詳細(xì)說(shuō)明

歐琳集成灶維修服務(wù)電話多少-統(tǒng)一預(yù)約登記

歐琳咨詢電話：400-6189123

一、包修流程

1. 購(gòu)買者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障或質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)*時(shí)間聯(lián)系歐琳維修服務(wù)中心。

2. 維修服務(wù)中心將根據(jù)購(gòu)買者提供的產(chǎn)品信息和故障描述進(jìn)行初步判斷，并為購(gòu)買者提供相應(yīng)的維修建議。

3. 若購(gòu)買者同意維修建議，維修服務(wù)中心將為購(gòu)買者安排維修人員上門服務(wù)，或提供維修點(diǎn)的地址。

4. 維修人員將在約定的時(shí)間內(nèi)上門服務(wù)或購(gòu)買者前往維修點(diǎn)進(jìn)行維修。

5. 維修完成后，購(gòu)買者需對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。若購(gòu)買者對(duì)維修結(jié)果不滿意，可向維修服務(wù)中心提出更換零部件或重新維修的要求。

二、維修服務(wù)承諾

1. 歐琳承諾在購(gòu)買者提出包修申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在三個(gè)工作日內(nèi)安排維修服務(wù)人員上門維修或維修點(diǎn)維修。

2. 若產(chǎn)品故障無(wú)法修復(fù)或維修周期過(guò)長(zhǎng)，歐琳將提供免費(fèi)更換同型號(hào)或同等價(jià)值的新產(chǎn)品。

3. 若維修服務(wù)人員在維修過(guò)程中對(duì)購(gòu)買者的財(cái)產(chǎn)造成損害，歐琳將按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

建議顧客：

1. 與廠家確認(rèn)好包修內(nèi)容

2. 維修后購(gòu)買厚實(shí)的保護(hù)殼進(jìn)行保護(hù)

3. 與廠家協(xié)商，增加費(fèi)用進(jìn)行包修

二．家電維修后容易摔破

消費(fèi)者認(rèn)知：維修后應(yīng)與原裝一樣耐摔

現(xiàn)實(shí)情況：家電維修需要拆除原廠密封膠，維修好后，再打上膠，畢竟是拆裝過(guò)，導(dǎo)致維修后抗摔性能比原來(lái)稍差。

建議顧客：

1.維修后檢查屏幕是否與外殼完全貼合，否則要求廠家返工。

2.維修過(guò)的家電盡量使用保護(hù)殼。

3.更換過(guò)外屏或者總成的家電盡量貼鋼化膜。