阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時費(fèi)）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用熱水器用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器，對其降價部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
5. 消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的，這些情況都不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理。
二、阿里斯頓熱水器服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 品質(zhì)至上，用戶至上：阿里斯頓始終將品質(zhì)放在首位，以滿足用戶需求為*終目標(biāo)。
2. 尊重客戶，理解客戶：阿里斯頓尊重客戶的意愿和選擇，理解客戶的期望和需求，并努力提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 持續(xù)創(chuàng)新，不斷超越：阿里斯頓不斷追求創(chuàng)新，致力于提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶不斷變化的需求。
4. 誠信務(wù)實(shí)，追求卓越：阿里斯頓始終堅(jiān)持誠信、務(wù)實(shí)的經(jīng)營原則，不斷提升自身的服務(wù)品質(zhì)和價值，為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)同，共同發(fā)展：阿里斯頓注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同，與員工、客戶和合作伙伴共同發(fā)展，共同創(chuàng)造更大的價值。 |
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