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萬家通電器維修中心
| 聯(lián)系人：客服
先生 (客服) |
| 電 話：400-6189123 |
手 機：13129360080  |
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| 三星空調專業(yè)技術維修服務電話是多少 快速暖心服務 |
三星空調
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三星空調
服務說明：
1. 三星提供的服務包括售前咨詢、售中服務和維修等。
2. 在保修期內(nèi)，三星提供免費修理和更換零部件的服務（非保修范圍除外）。
3. 在保修期內(nèi)，如果用戶不能提供《保修卡》，三星將提供有效的購機憑證，并按照購機日開始計算保修期。如果購機日超過生產(chǎn)日期半年，則按生產(chǎn)日期延長半年開始計算保修期。
4. 如果用戶不能提供《保修卡》和購機憑證，則按機器生產(chǎn)日期延長1個月開始計算保修期。
5. 對于空調
產(chǎn)品，經(jīng)銷商或代理商需要在設備驗收后一個月內(nèi)登記《保修卡》保修服務，否則保修期結算日將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期進行調整。
6. 在特殊情況下，如需更換保外配件，需要經(jīng)過三星重工維修服務部判定。如果非三星服務網(wǎng)點更換的配件，將不予保修。
二、三星空調
維修服務理念如下：
1. 整機保修：家用機三年，公用機一年。用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“三星服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機三年；公用機一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準則：中國三星積極引入集團先進技術，并根據(jù)中國本土需求，基于全球研發(fā)準則，對集團技術進行優(yōu)化提升。
5. 質量管理：三星將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務，真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
6. 安全合規(guī)：三星空調
制定了高于國際標準的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設計及評價環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
7. 顧客服務：三星空調
始終堅守“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨。 |
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