格力中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、格力中央空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明：
1. 品質(zhì)至上，追求卓越：格力中央始終堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，追求卓越的品質(zhì)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
2. 客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量工作成果的標(biāo)準(zhǔn)：格力中央認(rèn)為，客戶(hù)的滿(mǎn)意度是衡量他們工作成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。他們致力于提供超出客戶(hù)期望的服務(wù)，以達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意。
3. 不斷創(chuàng)新和完善，適應(yīng)市場(chǎng)需求：格力中央理解市場(chǎng)和客戶(hù)需求的變化，因此他們不斷進(jìn)行創(chuàng)新和完善，以適應(yīng)這些變化。
4. 全程無(wú)憂(yōu)式服務(wù)：格力中央實(shí)行全程無(wú)憂(yōu)式服務(wù)理念，為顧客提供全面的維修、保養(yǎng)和咨詢(xún)服務(wù)，確�？蛻�(hù)在使用過(guò)程中得到全面的支持。
二、格力中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 全國(guó)范圍的服務(wù)：格力中央提供全國(guó)范圍內(nèi)的維修服務(wù)，消費(fèi)者可以撥打客服熱線(xiàn)或者登錄商家進(jìn)行查詢(xún)，客服人員會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。
2. 嚴(yán)格遵守三包政策：格力中央的所有產(chǎn)品均遵守國(guó)家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，即“新三包服務(wù)”。提供7天無(wú)理由退貨服務(wù)，并在質(zhì)量有問(wèn)題的情況下，可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。
3. 建立顧客檔案：為了更好地服務(wù)客戶(hù)，格力中央會(huì)為每一位客戶(hù)建立檔案，以便進(jìn)行定期回訪(fǎng)和產(chǎn)品跟蹤。
4. 提供上門(mén)服務(wù)：家用機(jī)、采暖機(jī)等產(chǎn)品提供6年保修，并實(shí)行全國(guó)范圍內(nèi)的24小時(shí)用戶(hù)預(yù)約上門(mén)服務(wù)。
5. 24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，消費(fèi)者可以隨時(shí)撥打這個(gè)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)或?qū)で髱椭?/TD>
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