三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 安裝服務(wù)：提供免費(fèi)的上門(mén)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品排煙管連接、產(chǎn)品調(diào)試、掛墻固定等服務(wù)，并承擔(dān)水、氣閥門(mén)的人工安裝費(fèi)用。同時(shí)，對(duì)于用戶(hù)自購(gòu)的安裝材料，提供免費(fèi)的人工費(fèi)，減少了用戶(hù)的安裝煩惱。
2. 維修服務(wù)：三菱電機(jī)承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶(hù)免費(fèi)換新。這一措施大大降低了用戶(hù)的維修風(fēng)險(xiǎn)。
3. 維修期間的保障：在維修期間，三菱電機(jī)提供配件周轉(zhuǎn)服務(wù)，如果配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)，將為用戶(hù)提供配備產(chǎn)品供其免費(fèi)使用，以降低用戶(hù)因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 定期服務(wù)：三菱電機(jī)還為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶(hù)提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)，以更好地服務(wù)持續(xù)守護(hù)用戶(hù)。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)政策：三菱電機(jī)嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行維修三包服務(wù)。自購(gòu)買(mǎi)收貨后，在規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)由三菱電機(jī)維修服務(wù)中心檢測(cè)確定，可享受相應(yīng)的退貨、換貨或修理服務(wù)。
2. 保修政策：三菱電機(jī)承諾對(duì)電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等空調(diào)附件提供免費(fèi)更換服務(wù)，并給予相應(yīng)的保修期。電池保修時(shí)間為6個(gè)月，充電器保修時(shí)間為1年，外接有線耳機(jī)保修期為3個(gè)月。
3. 上門(mén)取貨與郵資報(bào)銷(xiāo)：在辦理退貨、換貨、保修等服務(wù)時(shí)，三菱電機(jī)提供免費(fèi)上門(mén)取貨服務(wù)。在不能安排上門(mén)取貨的地區(qū)，三菱電機(jī)提供郵資報(bào)銷(xiāo)服務(wù)，*高限額為15元/單。
4. 用戶(hù)至上：三菱電機(jī)始終將用戶(hù)的需求和期望放在首位，致力于提供專(zhuān)業(yè)、高效、貼心的服務(wù)。無(wú)論是客服還是維修團(tuán)隊(duì)，三菱電機(jī)都以用戶(hù)為中心，提供全方位的服務(wù)支持。 |
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