大金中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. “零距離服務(wù)”:大金中央強調(diào)以*貼合人性的方式服務(wù)消費者,不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能性,還注重文化性、自然性和生活性的和諧共生。他們追求為消費者創(chuàng)造一個不僅優(yōu)質(zhì)而且令人放松和自由的居住空間。同時,大金中央也致力于提供迅速的服務(wù)響應,通過廣設(shè)辦事機構(gòu)和服務(wù)中心,確保在消費者需要時能夠*時間提供幫助。
2. “零限制創(chuàng)新”:大金中央鼓勵創(chuàng)新思維,不受任何限制,以推動產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)進步。他們相信,只有不斷創(chuàng)新,才能滿足消費者日益增長的需求,并在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。
3. “無止境價值”:在價值觀上,大金中央追求無止境的價值。他們致力于通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為消費者創(chuàng)造持久的價值。大金中央相信,只有不斷追求進步和完善,才能實現(xiàn)真正的價值創(chuàng)造。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 主動服務(wù),服務(wù)永無止境:大金中央空調(diào)作為中國空調(diào)行業(yè)上市企業(yè),率先提出并貫徹執(zhí)行“主動服務(wù),服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念。
2. 用戶為中心:大金中央堅信“以用戶為中心”的服務(wù)理念,將用戶的需求和滿意度放在首位。大金中央服務(wù)小哥明確“用戶的口碑就是我們的尊嚴”,他們明確職責,竭誠為用戶提供全方位的售前、售中、維修規(guī)范服務(wù)。
3. 時效性和專業(yè)性:大金中央重視服務(wù)時效性和專業(yè)性,設(shè)立了“雙365”快速應答服務(wù)和“三速”快速響應服務(wù)機制,確保用戶問題能夠得到及時、有效的解決。同時,大金中央服務(wù)小哥具備專業(yè)的服務(wù)技能,能夠提供標準化、規(guī)范化的服務(wù)。
4. 權(quán)威認證和標準化服務(wù):大金中央的服務(wù)得到了業(yè)界的廣泛認可,先后榮獲了“全國商品維修服務(wù)達標認證五星級”、“品牌口碑服務(wù)認證五星級”、“顧客滿意度認證十星級”等多重權(quán)威認證。 |