博世熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 主動(dòng)式服務(wù):博世不僅僅提供先進(jìn)的熱水器熱水器,其維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)主動(dòng)進(jìn)行熱水器維護(hù)和運(yùn)行保障,確保熱水器的正常運(yùn)行。這種主動(dòng)式服務(wù)貫穿產(chǎn)品的全生命周期,包括產(chǎn)品研發(fā)制造、銷(xiāo)售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對(duì)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
2. 親切、快速、確實(shí)、隨時(shí):博世注重在維修服務(wù)中展現(xiàn)親切的態(tài)度,準(zhǔn)確處理各項(xiàng)維修服務(wù)業(yè)務(wù)。同時(shí),博世在全國(guó)范圍內(nèi)建立了完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保能夠快速響應(yīng)并提供服務(wù)。其專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也是其贏得客戶信賴的關(guān)鍵。此外,博世提供365天、24小時(shí)不間斷的服務(wù),隨時(shí)為客戶解決問(wèn)題。
3. 客戶滿意度始終*位:博世非常注重客戶滿意度,通過(guò)定期進(jìn)行電話回訪,了解客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議,從而不斷完善和提高服務(wù)質(zhì)量。博世還致力于為用戶提供一流的服務(wù),通過(guò)電話受理、上門(mén)服務(wù)等方式,確保用戶的問(wèn)題能夠得到迅速?gòu)氐椎慕鉀Q。
二、博世熱水器服務(wù)理念如下:
1. 用戶至上:博世公司視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝,堅(jiān)信用戶就是一切。公司的一切行動(dòng)和服務(wù)都會(huì)全力為用戶著想,以滿足用戶的需求和期望為核心。
2. 精益求精:博世公司以精湛的工藝和先進(jìn)技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù)。公司會(huì)遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 全方位服務(wù):博世公司提供從售前到維修的全方位服務(wù)。售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì),幫助用戶制定熱水器選購(gòu)方案。售中提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,耐心周到的用戶培訓(xùn)。維修則提供及時(shí)有效的故障維修,代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問(wèn)題等。 |