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華帝熱水器維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話多少統(tǒng)一著裝服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、華帝熱水器服務(wù)說(shuō)明：

1. 顧客至上：華帝始終把客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 誠(chéng)心服務(wù)：華帝要求每一位員工在向客戶推介產(chǎn)品時(shí)，必須做到“誠(chéng)心推介，不做虛假宣傳”。

3. 細(xì)心安裝：華帝在安裝產(chǎn)品時(shí)非常注重細(xì)節(jié)，要求安裝工程師做到“細(xì)心安裝，不留安全隱患”。

4. 耐心指導(dǎo)：華帝認(rèn)為，顧客的小事就是他們的大事。因此，他們要求安裝工程師在提供服務(wù)時(shí)，不僅要細(xì)心做事，還要耐心指導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品。

5. 用心呵護(hù)：華帝在維修服務(wù)方面也非常用心。他們會(huì)定期進(jìn)行電話回訪，關(guān)注產(chǎn)品的使用情況，并及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題。

二、華帝熱水器服務(wù)理念如下：

1. “一承諾”：承諾規(guī)范作業(yè)，保證用戶用水安全。

2. “二公開”：公開且統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶明明白白消費(fèi)，并接受用戶的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

3. “三到位”：服務(wù)過(guò)程中，維修服務(wù)人員會(huì)對(duì)水質(zhì)安全檢測(cè)并講解到位、現(xiàn)場(chǎng)清理到位以及試機(jī)并向客戶講解到位。

4. “四提醒”：提醒長(zhǎng)期不使用需斷電斷水，提醒熱水器超過(guò)三天不使用在使用時(shí)需打開龍頭排放廢水，提醒反滲透熱水器機(jī)有廢水屬于正�，F(xiàn)象，提醒濾芯到期及時(shí)更換且更換周期根據(jù)水質(zhì)和用水量不同會(huì)有差異。

5. “五個(gè)一”：是對(duì)服務(wù)態(tài)度的要求，包括上門時(shí)出示一個(gè)服務(wù)資格證、穿上一雙鞋套、配備一次性手套、配上一塊墊布，以及試飲一杯純水。