奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務說明:
1. 網(wǎng)絡健全,方便快捷:奧克斯紅心服務網(wǎng)絡遍布全國各地,用戶可以通過電話就近預約,享受到24小時的服務到位,真正實現(xiàn)方便、快捷。
2. 五項100%承諾:奧克斯空調(diào)紅心服務承諾讓用戶100%滿意,包括100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術部門。
3. 六項專業(yè)服務:奧克斯空調(diào)紅心服務人員為用戶提供全方位的知識服務,包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 六免費服務:奧克斯空調(diào)提供免費的咨詢服務,免費預約上門設計,免費(市內(nèi))送貨到門,免費安裝,免費電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(標準配置)。
5. 服務宗旨:奧克斯空調(diào)堅持“客戶永遠是對的”的服務宗旨,始終以滿足客戶需求為首要任務。
二、奧克斯空調(diào)服務理念如下:
1. 安裝服務:對于奧克斯空調(diào)產(chǎn)品,如燃氣空調(diào)、空調(diào)等,提供上門安裝服務,確保產(chǎn)品正確安裝并正常運行。
2. 維修服務:在產(chǎn)品使用過程中,如果出現(xiàn)問題或故障,奧克斯提供維修服務,確保產(chǎn)品能夠及時修復并恢復使用。
3. 咨詢服務:奧克斯空調(diào)提供咨詢服務,解答用戶關于產(chǎn)品使用、安裝、保養(yǎng)等問題,幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。
4. 保養(yǎng)服務:為了延長產(chǎn)品的使用壽命和保持良好的性能,奧克斯空調(diào)提供定期保養(yǎng)服務,確保產(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài)。
5. 退換貨服務:如果用戶購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或不符合使用需求,奧克斯空調(diào)提供退換貨服務,保障用戶的權益。 |