東洋冰柜維修服務(wù)預(yù)約電話(huà)號(hào)碼-在線(xiàn)報(bào)修服務(wù)
東洋咨詢(xún)電話(huà)：400-6189123
一、包修有效憑證的維修服務(wù)內(nèi)容
憑借包修有效憑證，消費(fèi)者可以享受以下維修服務(wù)內(nèi)容：
1. 免費(fèi)維修：在包修期內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的東洋冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，可以享受到免費(fèi)維修的服務(wù)。
2. 零部件更換：若產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要更換零部件時(shí)，消費(fèi)者可以憑借包修有效憑證享受到免費(fèi)更換零部件的服務(wù)。
3. 上門(mén)服務(wù)：若產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要上門(mén)維修時(shí)，消費(fèi)者可以憑借包修有效憑證享受到上門(mén)維修的服務(wù)。
4. 維修咨詢(xún)：消費(fèi)者可以通過(guò)包修有效憑證上的聯(lián)系方式，隨時(shí)咨詢(xún)東洋冰柜的維修服務(wù)中心，獲得專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
二、包修有效憑證的注意事項(xiàng)
1. 包修有效憑證僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)讓或出售。若發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用包修有效憑證的情況，東洋冰柜有權(quán)取消相應(yīng)的維修服務(wù)。
2. 包修有效憑證必須完整、清晰可辨，不得涂改或損壞，否則將影響維修服務(wù)的正常進(jìn)行。
3. 若產(chǎn)品需要退貨或更換，消費(fèi)者必須出示完整的購(gòu)買(mǎi)憑證和包修有效憑證，以便東洋冰柜進(jìn)行核實(shí)和處理。
東洋產(chǎn)品維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
1、首先該機(jī)是否屬于包修期內(nèi)的冰柜，如是包修期內(nèi)的冰柜，應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)行，若包修期外的冰柜，應(yīng)先向用戶(hù)講明，出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，征得用戶(hù)用意后，進(jìn)行檢修。
2、包修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶(hù)購(gòu)機(jī)發(fā)票的日期為準(zhǔn)，如用戶(hù)丟失發(fā)票，以冰柜出廠(chǎng)的外機(jī)編號(hào)為準(zhǔn)，都沒(méi)有者不享受包修服務(wù)，但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。
3、用戶(hù)講明所需的維修項(xiàng)目及更換部件的明細(xì)，對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和零部件價(jià)格表，確定維修價(jià)格，用戶(hù)同意后進(jìn)行維修。
4、維修完畢后，必須填寫(xiě)維修記錄單，記錄單中填寫(xiě)的項(xiàng)目應(yīng)完整無(wú)缺，并有用戶(hù)簽字確認(rèn)。
5、收款時(shí)，向用戶(hù)提供發(fā)票或?qū)Ｓ檬論?jù)，在專(zhuān)用收據(jù)的有效期內(nèi)必須向用戶(hù)提供發(fā)票。 |
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