奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋:奧克斯空調(diào)紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,用戶可以通過(guò)電話就近預(yù)約,享受24小時(shí)的服務(wù)。這種全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了無(wú)論用戶身處何處,都能得到及時(shí)、便捷的服務(wù)。
2. 服務(wù)質(zhì)量的五項(xiàng)100%承諾:奧克斯空調(diào)承諾100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問(wèn)題,100%對(duì)用戶實(shí)施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問(wèn)題,100%回訪已解決的問(wèn)題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 六項(xiàng)專業(yè)服務(wù):奧克斯空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶提供專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修等六項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。
4. 六項(xiàng)免費(fèi)服務(wù):奧克斯空調(diào)還提供免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)等六項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。
5. 客戶至上的服務(wù)宗旨:奧克斯空調(diào)堅(jiān)持“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨,始終將用戶的需求和滿意度放在首位。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)且迅速的響應(yīng):奧克斯建立了完善的維修服務(wù)體系,當(dāng)用戶遇到問(wèn)題時(shí),只需報(bào)修,奧克斯維修服務(wù)人員會(huì)迅速響應(yīng),并安排專業(yè)技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
2. 全面的保養(yǎng)和檢查服務(wù):奧克斯維修服務(wù)不僅僅停留在問(wèn)題的解決上,更致力于為用戶提供全方位的保養(yǎng)和檢查服務(wù)。
3. 全方位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):無(wú)論用戶身處城市的中心地帶還是郊區(qū),奧克斯維修服務(wù)都能夠提供覆蓋面廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這意味著無(wú)論用戶身在何處,都能夠享受到奧克斯的專業(yè)維修和貼心保養(yǎng)。
4. 用戶至上的服務(wù)理念:奧克斯始終堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念,尊重用戶的需求和意見(jiàn),不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)容,以確保用戶獲得*佳的服務(wù)體驗(yàn)。 |