凡帝羅冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 預(yù)約服務(wù)：用戶可以通過(guò)撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線或者通過(guò)凡帝羅的廠家網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約。
2. 專業(yè)服務(wù)工程師：凡帝羅的專業(yè)服務(wù)工程師會(huì)身著統(tǒng)一工作服、攜帶專業(yè)維修工具上門(mén)服務(wù)。
3. 全面體檢：服務(wù)工程師會(huì)對(duì)用戶家中的熱水采暖產(chǎn)品進(jìn)行“全面體檢”并拆機(jī)深度清潔。
4. 客戶檔案：服務(wù)結(jié)束后，凡帝羅服務(wù)工程師會(huì)建立客戶檔案，方便用戶查詢、核對(duì)，讓消費(fèi)者的每一次服務(wù)流程都有跡可循。
5. 服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)價(jià)格公開(kāi)透明，用戶可以在服務(wù)前了解相關(guān)費(fèi)用并自由選擇是否接受服務(wù)。
6. 維修保障：凡帝羅為用戶提供全國(guó)統(tǒng)一的維修服務(wù)熱線，以及七大保障，包括免費(fèi)安裝、調(diào)試與指導(dǎo)、維修、保養(yǎng)等。
二、凡帝羅冰箱服務(wù)理念如下：
1. 保修期：凡帝羅冰箱產(chǎn)品自售出之日起享有三包服務(wù)。在售出后的7天內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或維修。在售出后的15天內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以選擇換貨或維修。而在售出后的一年內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。
2. 延長(zhǎng)保修：在保修期內(nèi)，用戶還可以選擇購(gòu)買(mǎi)凡帝羅冰箱的延長(zhǎng)保修服務(wù)，延長(zhǎng)保修期限可以是一年或兩年。
3. 免費(fèi)上門(mén)服務(wù)：如果消費(fèi)者在使用凡帝羅冰箱過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以撥打凡帝羅客服熱線，申請(qǐng)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
4. 免費(fèi)清洗服務(wù)：凡帝羅冰箱提供免費(fèi)清洗服務(wù)，消費(fèi)者只需提前預(yù)約，工作人員就會(huì)上門(mén)進(jìn)行清洗。
5. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù)：凡帝羅冰箱提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，消費(fèi)者可以在全國(guó)范圍內(nèi)享受維修服務(wù)。
6. 定期維護(hù)服務(wù)：凡帝羅冰箱提供定期維護(hù)服務(wù)，消費(fèi)者可以定期預(yù)約維護(hù)，以保證冰箱的正常運(yùn)行。 |
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