格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 快速響應:格力提供24小時的維修服務,用戶可以隨時撥打格力全國統(tǒng)一400維修服務熱線,或者通過廠家網(wǎng)在線客服、微信公眾號等方式聯(lián)系維修服務團隊,格力會盡快響應用戶的需求。
2. 專業(yè)維修:格力的維修服務工程師都是經(jīng)過企業(yè)高標準的培訓后精心挑選出來的,格力具備專業(yè)的技能和經(jīng)驗,能夠準確地診斷問題并提供有效的解決方案。
3. 便捷的服務方式:格力提供多種維修預約方式,用戶可以通過電話、廠家網(wǎng)、微信公眾號等多種渠道進行預約,選擇*方便的時間和地點接受服務。
4. 完善的維修服務體系:格力在全國范圍內(nèi)設有多個維修服務網(wǎng)點,能夠覆蓋大部分地區(qū),方便用戶進行維修和保養(yǎng)。同時,格力還提供全國聯(lián)保服務,即使用戶在不同地區(qū)購買的產(chǎn)品,也可以享受到同等的維修服務。
二、格力空調服務理念如下:
1. 專業(yè)化、標準化的服務流程:格力空調針對新風空調及家用中央空調,打造出專業(yè)化、標準化的一站式維修服務。
2. 統(tǒng)一化、標準化的安裝材料:格力空調實行產(chǎn)品主機與安裝輔材的統(tǒng)一化、標準化,實現(xiàn)安裝輔助包的品牌化定制、專業(yè)化打造、品質化保障。這不僅可以保證安裝質量,還能推動輔材的品質可靠和價格透明,讓用戶享受到更優(yōu)質的安裝體驗。
3. 透明的安裝費用:格力空調在安裝產(chǎn)品前,會事先將高空費、輔材費等一系列費用提前告知給消費者,并通過電子賬單的形式由格力空調平臺進行扣費。這種方式杜絕了安裝師傅私下亂收費的現(xiàn)象,為用戶帶來了更透明的安裝體驗。
4. 優(yōu)質的維修服務保障:格力空調為升級消費者的維修服務體驗,提供了很多維修保障措施。例如,針對產(chǎn)品質量問題,格力空調為消費者提供了“三包服務”:空調的整機質保期長達6年,變頻空調壓縮機更是10年包換。 |