海爾洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明：
1. 廠家授權(quán)認(rèn)證：確保銷(xiāo)售商或網(wǎng)店獲得海爾的正式授權(quán)，從而銷(xiāo)售正品。
2. 廠家保修服務(wù)：購(gòu)買(mǎi)海爾廠家認(rèn)證的產(chǎn)品后，消費(fèi)者可以享受到廠家的保修服務(wù)，如免費(fèi)維修、更換零件等。
3. 質(zhì)量檢測(cè)：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保產(chǎn)品符合海爾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4. 維修支持：提供全面的維修支持，解答消費(fèi)者的問(wèn)題，處理產(chǎn)品故障等。
為了確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)的海爾產(chǎn)品是否享有廠家認(rèn)證服務(wù)，消費(fèi)者可以：
1. 查看產(chǎn)品包裝：正品海爾產(chǎn)品通常會(huì)在包裝上注明廠家認(rèn)證標(biāo)識(shí)。
2. 咨詢(xún)銷(xiāo)售商：向銷(xiāo)售商咨詢(xún)產(chǎn)品的廠家認(rèn)證情況，確保購(gòu)買(mǎi)到的是正品。
3. 訪問(wèn)海爾廠家網(wǎng)：在海爾廠家網(wǎng)上查詢(xún)產(chǎn)品信息和廠家認(rèn)證服務(wù)，以確保購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品享有廠家保障。
二、海爾洗衣機(jī)服務(wù)理念如下：
1. 十年免費(fèi)包修：海爾電器對(duì)2021年3月1日起銷(xiāo)售的家用洗衣機(jī)提供10年免費(fèi)包修服務(wù)，包括壓縮機(jī)、電機(jī)、電控等關(guān)鍵零部件，以及遙控器、接水盤(pán)、過(guò)濾器、出風(fēng)口等非關(guān)鍵零部件。
2. 以舊換新服務(wù)：海爾電器提供洗衣機(jī)以舊換新服務(wù)，消費(fèi)者可以將舊洗衣機(jī)交給海爾電器回收，并獲得一定的折扣優(yōu)惠，購(gòu)買(mǎi)新洗衣機(jī)時(shí)可以享受更多的優(yōu)惠。
3. 金牌安裝服務(wù)：海爾電器提供專(zhuān)業(yè)的洗衣機(jī)安裝服務(wù)，安裝工程師都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保安裝質(zhì)量和效果。同時(shí)，海爾電器還提供金牌安裝服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的安裝體驗(yàn)。
4. 延保服務(wù)：海爾電器提供洗衣機(jī)延保服務(wù)，消費(fèi)者可以在購(gòu)買(mǎi)洗衣機(jī)時(shí)選擇購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)，延長(zhǎng)洗衣機(jī)的保修期限，確保洗衣機(jī)在使用過(guò)程中得到更好的保障。 |
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