日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
覆蓋范圍:
通常,6年包修服務(wù)覆蓋空調(diào)的主要部件,如壓縮機(jī)、電路板、風(fēng)扇電機(jī)等。但具體覆蓋的部件和條件可能會(huì)因不同的產(chǎn)品型號(hào)和購(gòu)買(mǎi)時(shí)間而有所不同。因此,在購(gòu)買(mǎi)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和保修條款,以確保自己的權(quán)益得到充分保障。
優(yōu)勢(shì):
6年包修服務(wù)為消費(fèi)者提供了更長(zhǎng)期的保障,降低了因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的維修成本。同時(shí),這也體現(xiàn)了日立空調(diào)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者需求的重視和承諾。
安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
除了6年包修外,日立空調(diào)還提供一套嚴(yán)格的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這意味著,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)日立空調(diào)后,日立將提供專業(yè)的安裝服務(wù),確保空調(diào)的安裝質(zhì)量和效果達(dá)到*佳狀態(tài)。
優(yōu)勢(shì):
通過(guò)遵循嚴(yán)格的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),日立空調(diào)可以確保消費(fèi)者獲得更加專業(yè)、可靠的安裝體驗(yàn)。這不僅有助于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,還可以避免因安裝不當(dāng)而導(dǎo)致的故障或問(wèn)題,提高空調(diào)的使用壽命和效果。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 大拇指服務(wù):日立的“大拇指”服務(wù)是其服務(wù)特色的重要體現(xiàn)。這一服務(wù)LOGO以卡通化的大拇指形象,傳達(dá)出日立服務(wù)無(wú)憂可靠、用心專業(yè)的精神。用戶只需一個(gè)電話,日立的1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊(duì)伍就會(huì)隨時(shí)待命,提供知識(shí)傳遞、保養(yǎng)維修等高品質(zhì)的無(wú)憂服務(wù)。
2. 完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):日立在全國(guó)建有44個(gè)分公司用戶服務(wù)部、5個(gè)分康維修中心、186個(gè)用戶服務(wù)站、3000多家預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn),使得用戶可以在24小時(shí)內(nèi)得到用心、專業(yè)的無(wú)憂服務(wù)。
3. 客戶優(yōu)先和專業(yè)服務(wù):日立始終把“客戶優(yōu)先”和“專業(yè)服務(wù)”作為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)出發(fā)點(diǎn),對(duì)維修服務(wù)工程師堅(jiān)持培訓(xùn)上崗并實(shí)施內(nèi)部等級(jí)認(rèn)證制度。這種“技術(shù)專業(yè)化+溝通人性化”的服務(wù)特色,贏得了消費(fèi)者的普遍好評(píng)。
4. 積極響應(yīng)國(guó)家政策:日立積極響應(yīng)國(guó)家的“空調(diào)下鄉(xiāng)”政策,啟動(dòng)了“平板下鄉(xiāng)”工 |