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東芝空調(diào)維修咨詢服務電話多少優(yōu)質(zhì)材料服務

詳細說明

東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、東芝服務說明：

1. 安裝服務：購買東芝智能空調(diào)后，東芝將提供專業(yè)的安裝服務。安裝人員將確保空調(diào)正確安裝，以保證其正常運行和使用壽命。

2. 維修服務：如果空調(diào)在使用過程中出現(xiàn)任何故障或問題，消費者可以直接聯(lián)系東芝的維修服務。東芝的專業(yè)維修團隊將及時響應，并提供高質(zhì)量的維修服務，確�？照{(diào)恢復正常運行。

3. 保養(yǎng)服務：為了延長空調(diào)的使用壽命和提高性能，東芝提供定期的保養(yǎng)服務。保養(yǎng)服務包括清潔空調(diào)濾網(wǎng)、檢查空調(diào)制冷效果等，以確�？照{(diào)始終保持在*佳狀態(tài)。

4. 24小時客服熱線：東芝設有24小時客服熱線，消費者可以隨時聯(lián)系客服人員咨詢問題或?qū)で髱椭��？头藛T將耐心解答消費者的疑問，并提供專業(yè)的建議。

5. 質(zhì)保服務：東芝智能空調(diào)提供長達十年的質(zhì)保服務。在質(zhì)保期內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，東芝將免費提供維修或更換服務，以確保消費者的權(quán)益。

二、東芝空調(diào)服務理念：

1. 用戶滿意成為檢驗東芝服務工作的唯一準則：東芝的服務工作始終以用戶滿意為*高標準，所有的服務活動都圍繞這一準則展開。

2. 讓用戶「時間滿意、過程滿意、結(jié)果滿意」：在服務過程中，東芝注重用戶的每一個環(huán)節(jié)體驗，力求在時間、過程和結(jié)果上都達到用戶的滿意。

3. 東芝服務實施「5個管控」——管設計、管配送、管安裝、管維修、管保養(yǎng)：這是東芝服務中的5個重要環(huán)節(jié)，通過嚴格的管理和控制，確保每個環(huán)節(jié)都能讓用戶滿意。

4. 用戶對東芝服務的0抱怨，成為東芝所有服務者的共同追求：東芝的服務目標是不讓任何一個用戶有抱怨，這是他們服務的*終追求。