日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 品質(zhì)研發(fā):日立空調(diào)強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“品質(zhì)研發(fā)”,以用戶為本,科技領(lǐng)先,致力于打造引領(lǐng)性的國(guó)貨好空調(diào)。這意味著日立空調(diào)在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,將始終以用戶需求為導(dǎo)向,運(yùn)用先進(jìn)的科技手段,不斷提升產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。
2. 品質(zhì)產(chǎn)品:日立空調(diào)注重“品質(zhì)產(chǎn)品”的創(chuàng)新設(shè)計(jì)和創(chuàng)新場(chǎng)景,不斷升級(jí)“中國(guó)好空氣”。他們通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)和精細(xì)工藝,推出了一系列高效節(jié)能、環(huán)保健康的空調(diào)產(chǎn)品,為用戶提供了更加舒適、健康的使用體驗(yàn)。
3. 品質(zhì)智造:在制造環(huán)節(jié),日立空調(diào)堅(jiān)持“品質(zhì)智造”,精工細(xì)作,嚴(yán)苛細(xì)節(jié),致力于讓中國(guó)智造成為全國(guó)名片。他們通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)空調(diào)和工藝,建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,確保每一臺(tái)空調(diào)產(chǎn)品都符合高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
4. 品質(zhì)服務(wù):日立空調(diào)注重“品質(zhì)服務(wù)”,以身作責(zé),升級(jí)體驗(yàn),讓中國(guó)老百姓人人放心消費(fèi)。他們通過(guò)建立完善的維修服務(wù)體系,提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)支持,確保用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 保修政策:日立空調(diào)在購(gòu)買之日起的三年內(nèi)提供免費(fèi)的保修服務(wù)。在保修期內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)故障,消費(fèi)者可以享受上門服務(wù),并獲得專業(yè)的技術(shù)支持。
2. 保修范圍:日立空調(diào)的保修范圍涵蓋了由于產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)及制造原因、非人為損壞引起的空調(diào)主機(jī)及附帶產(chǎn)品問(wèn)題,以及正常使用情況下因空調(diào)主機(jī)本身導(dǎo)致的軟硬件運(yùn)行問(wèn)題。
3. 維修流程:如果日立空調(diào)需要維修,消費(fèi)者可以撥打客服電話進(jìn)行申請(qǐng)?头藛T會(huì)幫助排除故障,解決問(wèn)題。一旦確認(rèn)需要上門服務(wù),工作人員會(huì)在接到申請(qǐng)后的一個(gè)工作日內(nèi)安排工程師上門服務(wù)。如果故障不在保修范圍內(nèi),日立空調(diào)將向客戶提供有償修理服務(wù)。 |