三菱重工空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 嚴(yán)格的培訓(xùn)與認(rèn)證：三菱重工的工程師在上崗前會(huì)接受嚴(yán)格的培訓(xùn)，并通過相關(guān)認(rèn)證，確保他們具備專業(yè)知識(shí)和技能，能夠?yàn)橛脩籼峁└咂焚|(zhì)的服務(wù)。
2. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程：三菱重工有一套完善的上門服務(wù)流程，從預(yù)約、上門、服務(wù)到反饋，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，確保用戶能夠享受到便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 誠信的價(jià)格體系：三菱重工堅(jiān)持透明、誠信的價(jià)格體系，確保用戶能夠清楚了解服務(wù)費(fèi)用，避免任何形式的欺詐行為，讓用戶放心選擇三菱重工的服務(wù)。
4. 完善的維修保障：三菱重工提供完善的維修保障，對于服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題或用戶的不滿意，會(huì)積極采取措施進(jìn)行解決，確保用戶的權(quán)益得到保障。
5. 持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)：三菱重工會(huì)定期收集用戶反饋，對用戶需求和意見進(jìn)行分析和整理，以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度和忠誠度。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 安裝服務(wù)：三菱重工空調(diào)發(fā)布行業(yè)首個(gè)七星級精工品質(zhì)安裝標(biāo)準(zhǔn)，從專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務(wù)等7項(xiàng)環(huán)節(jié)入手，針對服務(wù)內(nèi)容、使用工具和服務(wù)步驟進(jìn)行了規(guī)范。同時(shí)，為滿足進(jìn)階需求，三菱重工空調(diào)還推出高端專享服務(wù)，包括10年整機(jī)包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等等。
2. 維修服務(wù)：在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務(wù)，不限次數(shù)，直至修好或賠付為止。維�？照{(diào)服務(wù)限額以具體延保產(chǎn)品為準(zhǔn)，超過限額部分不予維修或賠付。如產(chǎn)品性能故障，履約期內(nèi)因無備件等原因無法維修，機(jī)器本身不參與退換機(jī)處理，按照三菱重工商家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給賠償故障問題的備件費(fèi)和維修費(fèi)。 |
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