倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
倍科冰箱服務(wù)說(shuō)明：
一、7天無(wú)理由退換
自購(gòu)買(mǎi)之日起7天內(nèi)，如客戶(hù)對(duì)倍科產(chǎn)品不滿(mǎn)意或發(fā)生非人為因素導(dǎo)致的故障，可憑購(gòu)買(mǎi)憑證在倍科授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或電商平臺(tái)申請(qǐng)無(wú)理由退換貨。我們將提供及時(shí)、便捷的退換貨服務(wù)，確�？蛻�(hù)權(quán)益不受損害。
二、15天質(zhì)量問(wèn)題換貨
在購(gòu)買(mǎi)后的15天內(nèi)，若因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，客戶(hù)可憑購(gòu)買(mǎi)憑證在倍科授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行換貨。我們將為客戶(hù)更換同型號(hào)、同規(guī)格的新產(chǎn)品，確保客戶(hù)能夠正常使用。
三、整機(jī)一年免費(fèi)保修
倍科產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi)，若因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)�？蛻�(hù)只需將產(chǎn)品送至倍科授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，我們將負(fù)責(zé)修復(fù)并返還給客戶(hù)。
四、主要部件延長(zhǎng)保修
針對(duì)部分產(chǎn)品的主要部件，如壓縮機(jī)、電機(jī)等，我們將提供延長(zhǎng)保修服務(wù)。具體保修期限和部件范圍請(qǐng)參考產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或咨詢(xún)倍科客服人員。
五、全國(guó)聯(lián)保服務(wù)
倍科產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，無(wú)論客戶(hù)在全國(guó)任何地區(qū)購(gòu)買(mǎi)的倍科產(chǎn)品，均可享受同等的維修服務(wù)保障�？蛻�(hù)只需將產(chǎn)品送至就近的倍科授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，即可享受專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。
六、額外承諾需書(shū)面證明
倍科商家及授權(quán)的合作伙伴可能會(huì)對(duì)某些特殊型號(hào)或促銷(xiāo)活動(dòng)提供額外的保修政策。這些額外的承諾必須以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)，并作為保修依據(jù)。請(qǐng)客戶(hù)妥善保管相關(guān)書(shū)面證明，以便在需要時(shí)享受相應(yīng)的保修服務(wù)。
七、非倍科部件不保修
若產(chǎn)品故障由非倍科原裝的部件或配件引起，我們將不承擔(dān)保修責(zé)任。請(qǐng)客戶(hù)確保使用倍科原裝部件和配件，以避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
八、超出免費(fèi)修理期除外
對(duì)于超出免費(fèi)修理期的產(chǎn)品，我們將提供有償維修服務(wù)�？蛻�(hù)可根據(jù)實(shí)際需求選擇是否接受有償維修，我們將提供合理的報(bào)價(jià)和專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。 |
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