能率熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
能率熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1. 熱水器咨詢與顧問:能率提供由經(jīng)過嚴格考核認證的技術工程師對熱水器的原理、功能、技術等知識進行全面性、專業(yè)性的解答,確保用戶能夠充分了解和使用產(chǎn)品。
2. 經(jīng)銷商服務:
- 現(xiàn)場勘查:根據(jù)需要,能率可安排專業(yè)技術工程師協(xié)助去現(xiàn)場勘查,配合完善熱水器方案深化,以滿足項目的實際需求。
- 指導安裝:根據(jù)項目現(xiàn)場條件,制定優(yōu)質(zhì)的指導安裝方案,對具有安裝條件的熱水器進行免費指導安裝,保證熱水器后期正常調(diào)試和穩(wěn)定運行。
- 調(diào)試與質(zhì)保服務:對安裝完成的熱水器,由專業(yè)技術工程師完成熱水器調(diào)試工作,并在質(zhì)保期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)免費的線上、線下相結合的維修服務。
- 技術培訓:結合產(chǎn)品特點,提供科學完善的培訓資料,進行針對性的產(chǎn)品知識培訓,確保用戶能夠熟練掌握產(chǎn)品使用和維護方法。
3. 業(yè)主服務:
- 除濕環(huán)境的設計規(guī)劃:根據(jù)除濕的環(huán)境條件和后期運營需求,向業(yè)主提供科學的設計規(guī)劃建議,確保除濕效果至佳。
- 產(chǎn)品培訓:結合廠家經(jīng)驗,給熱水器日常操作維護人員進行免費的產(chǎn)品知識普及與維修培訓,確保用戶能夠順利操作和維護熱水器。
- 節(jié)能改造與熱水器升級更換:免費勘測項目現(xiàn)場并快速做出針對性的節(jié)能改造方案,實現(xiàn)對已達到使用壽命的熱水器進行更換升級,至大程度滿足建設單位的實際需求。
- 熱水器升級智慧物聯(lián):能率已擁有的智慧物聯(lián)網(wǎng)技術可對熱水器進行智慧物聯(lián)網(wǎng)提升改造,在提高熱水器的節(jié)能型、操作便利性的同時,降低熱水器的運營維護成本。
4. 24H服務熱線:能率設立7×24H服務熱線,秉承“客戶至上,永續(xù)服務”理念,切身考慮用戶全方位需求,保障熱水器穩(wěn)定運行。
5. 免費維修服務保障:提供免費上門服務,指導安裝;質(zhì)保期內(nèi),免費維修;免費培訓,操作使用和保 |