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廣州商業(yè)培訓(xùn)有限公司
| 聯(lián)系人:黃大雨
先生 (營銷部職員) |
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| 企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的特色 |
用行動讀書,用眼睛思考,透過眾多企業(yè)發(fā)展過程中對培訓(xùn)的需求、困惑和疑慮等現(xiàn)象,探尋企業(yè)培訓(xùn)管理與運營瓶頸和困境的核心因素,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,尋找解決辦法。
企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的特點
由于組織環(huán)境多變、人員結(jié)構(gòu)的多元、內(nèi)部崗位的繁多、技術(shù)和能力等要求不同,培訓(xùn)開發(fā)必然是個多層次、多內(nèi)容、多形式與多方法的系統(tǒng),而且還應(yīng)是不斷加以調(diào)整整合日趨完善的系統(tǒng)。這樣才能發(fā)揮培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)作為企業(yè)成長“加速器”的作用,才能真正有效體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)在人力資源管理中的應(yīng)有地位。
(1)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)從性能上講是一項內(nèi)部管理系統(tǒng),旨在幫助組織實現(xiàn)自身培訓(xùn)目標(biāo),并不斷地改進(jìn)培訓(xùn)行為,真正達(dá)到更高更佳的成效;
(2)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)從關(guān)系上講是企業(yè)人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),作為該系統(tǒng)的重要組成部分,它與其他人力資源管理模塊之間存在密切聯(lián)系,并通過有機的銜接,形成有效的協(xié)同。
(3)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)從本質(zhì)上講是一種制度框架,若把提升員工職業(yè)素質(zhì)的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)比作電流,培訓(xùn)體系就是決定電流強弱快慢和走向的設(shè)備布局;
(4)滿足不同層次需求與培訓(xùn)形式的多樣性。
有效的企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)首先滿足不同層次員工的需求,能適應(yīng)員工在年齡階段、教育程度、技能水平、崗位要求和發(fā)展趨勢等方面呈現(xiàn)出多樣性。其次滿足培訓(xùn)內(nèi)容的多樣性,既有運營管理、經(jīng)營服務(wù)的需求,也有崗位技能、工作技巧的需求,還有思想道德、職業(yè)倫理的需求。
(5)體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營特色的針對性與管理特點的系統(tǒng)性。
培訓(xùn)要在滿足企業(yè)經(jīng)營特點的同時,又能適應(yīng)管理體制的特色,還要符合市場經(jīng)營的特征的企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng),就更要重視統(tǒng)籌安排做好系統(tǒng)性規(guī)劃,對培訓(xùn)進(jìn)行有效的集中指導(dǎo)和分層管理。
在企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)構(gòu)建中要設(shè)計不同層級培訓(xùn)機構(gòu)的攜手合作,不同管理職能部門的有效配合,還要借助于外部社會培訓(xùn)機構(gòu)和專業(yè)人士的參與和支持。要體現(xiàn)出集約化管理和多方面多層次的協(xié)同,規(guī)劃應(yīng)注意長期發(fā)展戰(zhàn)略與近期管理目標(biāo)的配套、宏觀發(fā)展思路與微觀政策措施的銜接,規(guī)劃的定期評估、完善與及時廣泛的協(xié)調(diào)、平衡相結(jié)合。
企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的實踐
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建,涉及培訓(xùn)的機構(gòu)設(shè)置、人員分工、設(shè)施經(jīng)費、課程教材、師資及制度等,這些內(nèi)容包括整個培訓(xùn)的資源系統(tǒng),環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)狀況和企業(yè)發(fā)展階段,還有各部門之間的配合運行。
要將這些基礎(chǔ)要素整合起來,并要形成具有企業(yè)特色的、有競爭力的培訓(xùn)系統(tǒng),遵循理論聯(lián)系實際學(xué)以致用、追求實效普及與重點相結(jié)合、因材施教有效激勵等基本原則,是企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)建立完善和規(guī)范運行、管理能力提升與效益提高的關(guān)鍵所在。 |
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