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廚旗集成灶維修服務(wù)全市電話號(hào)碼多少-在線報(bào)修咨詢

詳細(xì)說(shuō)明

廚旗集成灶維修服務(wù)全市電話號(hào)碼多少-在線報(bào)修咨詢

廚旗咨詢電話：400-6189123

一、維修服務(wù)承諾

1. 廚旗集成灶承諾提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，消費(fèi)者可在全國(guó)范圍內(nèi)享受維修服務(wù)。

2. 廚旗集成灶將提供長(zhǎng)期的維修支持，即使產(chǎn)品包修期已過(guò)，消費(fèi)者仍可享受終身維修服務(wù)，但需支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。

3. 廚旗集成灶將提供優(yōu)質(zhì)的原裝零部件，確保維修質(zhì)量和產(chǎn)品性能。

4. 廚旗集成灶將不斷提升維修服務(wù)水平，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高維修人員的專業(yè)素質(zhì)，以提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

二、溫馨提示

1. 消費(fèi)者在購(gòu)買廚旗集成灶產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)妥善保留購(gòu)買憑證、產(chǎn)品包修卡和發(fā)票等重要文件，以便享受維修服務(wù)。

2. 消費(fèi)者在使用集成灶產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書和使用手冊(cè)中的要求正確使用和維護(hù)產(chǎn)品，以避免不必要的故障和損壞。

3. 消費(fèi)者在維修過(guò)程中如遇到問(wèn)題或有任何意見和建議，請(qǐng)及時(shí)與廚旗集成灶維修服務(wù)中心聯(lián)系，我們將竭誠(chéng)為您解決問(wèn)題。

一、服務(wù)方式說(shuō)明

1 產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)，客戶可選擇送修或寄修方式，至公司指定維修中心進(jìn)行檢修；

2 產(chǎn)品在包修范圍內(nèi)內(nèi)發(fā)生故障，客戶選擇寄修的，客戶和公司各承擔(dān)一次運(yùn)費(fèi)；包修范圍外所有產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)；

二、服務(wù)承諾

1 工作時(shí)間客戶致電400后，工程師2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；

2 寄修的產(chǎn)品修復(fù)后24小時(shí)內(nèi)寄出；

3 上門維修的產(chǎn)品在報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)上門修復(fù)，特殊情況需跟客戶溝通上門時(shí)間

4 修理產(chǎn)品所更換零配件質(zhì)保3個(gè)月

5 保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件