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先科集成灶各區(qū)維修服務(wù)聯(lián)系電話號(hào)碼多少-精準(zhǔn)技術(shù)維修

詳細(xì)說(shuō)明

先科集成灶各區(qū)維修服務(wù)聯(lián)系電話號(hào)碼多少-精準(zhǔn)技術(shù)維修

先科咨詢電話：400-6189123

一、包修范圍

(1) 產(chǎn)品因人為損壞、意外事故、不正確使用或未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行維護(hù)而導(dǎo)致的故障；

(2) 產(chǎn)品由于非廠家授權(quán)的維修人員進(jìn)行過(guò)維修或改動(dòng)而導(dǎo)致的故障；

(3) 產(chǎn)品在運(yùn)輸或安裝過(guò)程中造成的損壞；

(4) 產(chǎn)品因不當(dāng)使用電源或電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致的故障。

二、包修服務(wù)流程

(1) 通過(guò)先科廠家維修服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢和報(bào)修；

(2) 在先科廠家網(wǎng)站上提交在線報(bào)修申請(qǐng)；

(3) 攜帶產(chǎn)品購(gòu)物發(fā)票或電子購(gòu)物憑證到指定的維修服務(wù)中心進(jìn)行維修。

2. 在申請(qǐng)包修服務(wù)時(shí)，您需要提供以下信息：

(1) 產(chǎn)品型號(hào)和序列號(hào)；

(2) 購(gòu)買憑證（購(gòu)物發(fā)票或電子購(gòu)物憑證）；

(3) 故障描述和詳細(xì)的聯(lián)系方式。

【包修政策】

1、凡購(gòu)買先科家用集成灶（“05系列產(chǎn)品除外”），享受整機(jī)包修六年，易損件（遙控器、內(nèi)機(jī)底座、前框、面板、包扎帶、排水管及其他塑件）包修三年，包修期從開(kāi)具有效發(fā)票之日起；

2、凡購(gòu)買先科集成灶“05系列產(chǎn)品”，享受整機(jī)包修三年，壓縮機(jī)包修五年，包修期從開(kāi)具有效的發(fā)票之日起；

3、凡從電商平臺(tái)（蘇寧易購(gòu)、京東商城和天貓等平臺(tái)）購(gòu)買的先科集成灶系列產(chǎn)品，包修政策需按照網(wǎng)頁(yè)包修政策條款執(zhí)行；

4、凡購(gòu)買先科集成灶，享受整機(jī)包修一年，包修期均從開(kāi)具有效發(fā)票之日起；

5、其他特定三包政策條款，必須有先科集成灶公司出具的書(shū)面證明方可有效。