六點(diǎn)半集成灶維修服務(wù)地址電話號(hào)碼-終身維修服務(wù)
六點(diǎn)半咨詢電話:400-6189123
一、服務(wù)承諾
1. 我們承諾對(duì)于六點(diǎn)半集成灶產(chǎn)品提供全方位的維修服務(wù),確保您的使用體驗(yàn)。
2. 我們的維修人員將秉承專業(yè)、高效、誠信的原則,為您提供快速維修服務(wù)。
3. 我們嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)您的合法權(quán)益。
二、注意事項(xiàng)
5.1 在使用六點(diǎn)半集成灶時(shí),請(qǐng)務(wù)必按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行正確操作和維護(hù)。
5.2 請(qǐng)勿自行拆卸或修理六點(diǎn)半集成灶,以免造成不必要的損壞或安全隱患。
5.3 如發(fā)生火災(zāi)、地震、水災(zāi)等自然災(zāi)害或其他不可抗力因素導(dǎo)致的故障,我們將不承擔(dān)維修責(zé)任。
5.4 如您購買的六點(diǎn)半集成灶為二手產(chǎn)品,我們將不承擔(dān)包修責(zé)任。
5.5 如需退換貨,請(qǐng)參考六點(diǎn)半公司的退換貨政策。
一、服務(wù)方式說明
1 產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí),客戶可選擇送修或寄修方式,至公司指定維修中心進(jìn)行檢修;
2 產(chǎn)品在包修范圍內(nèi)內(nèi)發(fā)生故障,客戶選擇寄修的,客戶和公司各承擔(dān)一次運(yùn)費(fèi);包修范圍外所有產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān);
二、服務(wù)承諾
1 工作時(shí)間客戶致電400后,工程師2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);
2 寄修的產(chǎn)品修復(fù)后24小時(shí)內(nèi)寄出;
3 上門維修的產(chǎn)品在報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)上門修復(fù),特殊情況需跟客戶溝通上門時(shí)間
4 修理產(chǎn)品所更換零配件質(zhì)保3個(gè)月
5 保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件 |