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格力空調(diào)維修、移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
格力空調(diào)維修服務(wù)承諾，以下是我們?nèi)秶⻊?wù)的詳細(xì)說(shuō)明：
一、包修
所有在格力維修服務(wù)中心購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)產(chǎn)品，以及接受過(guò)格力維修服務(wù)的空調(diào)產(chǎn)品，均可享受《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的退換貨及修理服務(wù)。
1. 退換貨：根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)產(chǎn)品后，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，可申請(qǐng)退換貨。在退換貨過(guò)程中，格力維修服務(wù)中心會(huì)為您提供完整的維修服務(wù)。
2. 修理：如空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問(wèn)題，格力維修服務(wù)中心將為您提供免費(fèi)的檢測(cè)和維修服務(wù)。根據(jù)故障的具體情況，可能會(huì)為您提供上門(mén)維修或寄修服務(wù)。
二、包換
對(duì)于符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的空調(diào)產(chǎn)品，若在購(gòu)買(mǎi)后的一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們承諾為您提供免費(fèi)更換服務(wù)。
1. 包換期限：根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，自購(gòu)買(mǎi)之日起三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可申請(qǐng)包換服務(wù)。若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是由運(yùn)輸原因?qū)е碌�，則在收到商品后的一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)包換有效。
2. 包換條件：在申請(qǐng)包換時(shí)，需要提供完整的購(gòu)買(mǎi)憑證（如：購(gòu)物小票、發(fā)票等），并確保產(chǎn)品保持原有狀態(tài)，不影響二次銷(xiāo)售。
三、包培訓(xùn)
格力維修服務(wù)中心還提供針對(duì)各類(lèi)空調(diào)產(chǎn)品的使用培訓(xùn)服務(wù)，幫助您更好地了解和使用產(chǎn)品。
1. 培訓(xùn)內(nèi)容：包括但不限于產(chǎn)品使用方法、日常保養(yǎng)、簡(jiǎn)單故障排除等。培訓(xùn)師均為經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)工程師，將為您提供*實(shí)用的操作技巧和建議。
2. 培訓(xùn)方式：可提供上門(mén)培訓(xùn)或到維修服務(wù)中心接受培訓(xùn)。根據(jù)您的實(shí)際需求和時(shí)間安排，我們將與您聯(lián)系確定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。
總之格力秉承以顧客為核心，為您帶來(lái)三包范圍服務(wù)安全可靠！如果您有關(guān)于家用電器維修方面的疑問(wèn)或需求，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。 |
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