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長沙華帝燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
1. 保修范圍：
我們的燃?xì)庠町a(chǎn)品享受來自華帝公司的全面保修服務(wù)。這包括但不限于以下情況：
正常使用條件下，設(shè)備自身出現(xiàn)材料和工藝缺陷。
由于意外或不當(dāng)使用導(dǎo)致設(shè)備損壞，例如意外碰撞、錯誤操作或未經(jīng)授權(quán)的維修。
由我們提供的原廠零配件和人工服務(wù)費(fèi)用。
2. 保修期限：
我們的燃?xì)庠町a(chǎn)品享受一年的全面保修。在購買后的一年內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)由我們判斷為材料或工藝缺陷的問題，我們將在檢查并確認(rèn)問題后提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3. 服務(wù)內(nèi)容：
我們的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊將為您提供全面的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何制造缺陷，我們將在確認(rèn)問題后為您提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
如果設(shè)備因不當(dāng)使用導(dǎo)致?lián)p壞，我們將為您提供修復(fù)服務(wù)，但您需要承擔(dān)材料和人工費(fèi)用。
4. 服務(wù)流程：
您需要先撥打我們的客戶服務(wù)熱線，向我們的客服人員描述問題和情況。
客服人員將指導(dǎo)您進(jìn)行必要的操作以幫助解決問題，或者安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行上門檢查和維修。
如果需要更換零件或設(shè)備，我們會向您提供詳細(xì)的費(fèi)用估算，并在得到您的同意后進(jìn)行維修或更換。
5. 保修條款：
保修不包括由于意外、不當(dāng)使用、改裝、誤用或者不按照產(chǎn)品說明書操作導(dǎo)致的設(shè)備損壞。
我們對所有更換的零件和設(shè)備提供與原始設(shè)備相同的保修期。
本保修政策不包括非華帝原廠配件的保修。
6. 維修記錄：
每次維修后，我們會向您提供詳細(xì)的維修記錄，包括維修日期、維修內(nèi)容、更換的零件、人工費(fèi)用和保修期限等信息。
7. 升級和擴(kuò)展：
如果您在購買后對燃?xì)庠钸M(jìn)行升級或擴(kuò)展，例如增加烤箱、更換更大功率的燃?xì)庠畹�，我們將根�?jù)您的具體需求提供相應(yīng)的保修服務(wù)。 |
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