華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝熱水器維修服務政策如下:
1. 24小時全國服務熱線:電話是,統(tǒng)一安排,為顧客提供維修服務。
2. 產(chǎn)品響應服務:對于市區(qū),產(chǎn)品在2小時內(nèi)響應,郊區(qū)4小時響應。其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應服務。
3. 免費設計服務安裝方案:全系列產(chǎn)品提供免費設計服務安裝方案服務,在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務。
4. 定期回訪服務:全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務,同時提供免費定期上門回訪服務。
5. 三包規(guī)定執(zhí)行服務:經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按三包規(guī)定執(zhí)行服務。
二、華帝熱水器服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 客戶至上:華帝始終把客戶放在首位,以客戶需求為導向,全心全意為客戶服務。
2. 誠信服務:華帝堅持誠信原則,以客戶的利益為*高追求,不虛假宣傳,不欺騙客戶。
3. 品質(zhì)保證:華帝追求提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,保證每一項服務都符合甚至超越客戶的期望。
4. 專業(yè)服務:華帝致力于提供專業(yè)化的服務,注重每一個細節(jié),為客戶創(chuàng)造更大的價值。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:華帝不斷追求創(chuàng)新,探索新的服務模式和技術,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務。
6. 團隊協(xié)作:華帝注重團隊協(xié)作,鼓勵員工之間的交流和合作,共同解決問題,達成目標。
7. 可持續(xù)發(fā)展:華帝注重可持續(xù)發(fā)展,不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,同時也關注環(huán)保和社會責任。 |