LG冰箱、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、LG服務(wù)說(shuō)明：
一、當(dāng)天響應(yīng)
無(wú)論用戶何時(shí)遇到問(wèn)題，LG冰箱都承諾在24小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng)。在山城重慶，由于地形復(fù)雜，交通不便，這一承諾顯得尤為重要。LG的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)時(shí)刻關(guān)注用戶的需求，確保在*短的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。
二、免費(fèi)上門(mén)
LG冰箱提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。無(wú)論是安裝、維修還是保養(yǎng)，LG的服務(wù)人員都會(huì)親自上門(mén)，為用戶提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助。在重慶的山城中，服務(wù)人員不畏艱險(xiǎn)，克服重重困難，確保服務(wù)到家。
三、服務(wù)到家
無(wú)論用戶的家在何處，LG的服務(wù)人員都會(huì)盡心盡力地為用戶提供服務(wù)。他們背著沉重的工具箱，穿越崎嶇的山路，只為能夠?yàn)橛脩艚鉀Q實(shí)際問(wèn)題。這樣的精神，贏得了用戶的一致好評(píng)。
綜上所述，LG冰箱以四大權(quán)益保障了山城用戶的使用需求，為他們提供了安心、貼心、放心的服務(wù)體驗(yàn)。正是這樣的服務(wù)理念和承諾，讓LG冰箱在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，成為用戶信賴(lài)的品牌。
二、LG冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù)：全國(guó)500多個(gè)城市上千家維修服務(wù)商，為用戶提供維修服務(wù)，覆蓋范圍廣泛。
2. 維修響應(yīng)時(shí)間：維修服務(wù)商提供24小時(shí)內(nèi)的極速響應(yīng)服務(wù)，對(duì)于需要上門(mén)維修的情況，72小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。
3. 免費(fèi)安裝及送貨上門(mén)：LG旗下全線產(chǎn)品均享受免費(fèi)安裝及送貨上門(mén)服務(wù)。對(duì)于個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)維修覆蓋區(qū)域，維修服務(wù)商也會(huì)免費(fèi)提供相應(yīng)配件，直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
4. 退換貨政策：根據(jù)國(guó)家三包政策，自售出之日起7日內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。自售出之日起15日內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
5. 三包有效期：在三包有效期內(nèi)，如果發(fā)生同一性能故障，仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
6. 冰箱的保修期：冰箱產(chǎn)品享有5年聯(lián)保，但非質(zhì)量問(wèn)題的安裝調(diào)試不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。 |
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