日立中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、日立中央服務說明：
1. 安裝服務：產(chǎn)品到貨后，日立中央專業(yè)人士可以提供上門安裝服務。對于有需要的產(chǎn)品，日立中央都可以滿足，例如，洗衣機、空調(diào)、冰箱等。
2. 維修服務：如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，日立中央的專業(yè)人員會提供高品質(zhì)的上門維修服務。
3. 空調(diào)保養(yǎng)服務：日立中央還提供有償?shù)目照{(diào)保養(yǎng)服務，這可以有效延長產(chǎn)品的使用壽命，并持續(xù)保障使用過程的安全性。
4. 移機服務：如果用戶搬家，日立中央還提供專業(yè)的移機服務，規(guī)范作業(yè)，貼心服務，一步到位。
5.日立中央的服務還包括“三到位”和“五個一”等特色服務�！叭轿弧笔侵阜⻊涨鞍踩珳y電、安全隱患提醒到位；服務中通電試機、使用常識講解到位；服務后清理現(xiàn)場、產(chǎn)品一站通檢到位�！拔鍌�一”則是指遞上一張名片、穿上一副鞋套、鋪上一塊墊布、帶上一塊毛巾、留下一個好評。這些都是為了讓用戶獲得更好的使用體驗。
二、日立中央空調(diào)維修服務政策如下：
1. 全國維修服務：日立中央提供全國范圍內(nèi)的維修服務，消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢，客服人員會提供專業(yè)的咨詢服務。
2. 維修保修：日立中央的所有產(chǎn)品均遵守國家“新三包服務”政策，提供7天無理由退貨服務，在質(zhì)量有問題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務。此外，家用機、采暖機有6年的保修期。
3. 產(chǎn)品跟蹤和回訪：日立中央建立顧客檔案，定期回訪，實行產(chǎn)品跟蹤和電話回訪。
4. 24小時服務熱線：全國實行24小時（中心城市）用戶預約上門服務，并設有全國24小時服務熱線電話。
5. 上門服務：在中心城市，日立中央提供24小時上門服務。如果用戶有任何疑問或需要維修，可以撥打服務熱線電話進行預約。 |
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