富士通空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)安裝施工:提供專業(yè)化的安裝施工服務(wù),包括產(chǎn)品調(diào)試、特殊場(chǎng)景免費(fèi)拆門(mén)入戶、安裝櫥柜尺寸預(yù)留、插座位置介紹及測(cè)量服務(wù)等。
2. 個(gè)性化改造:針對(duì)用戶家中上下水管道不利于產(chǎn)品安裝的情況,提供主動(dòng)改造服務(wù),*終完成復(fù)雜的工程。
3. 精致安裝:無(wú)論是冰箱零距平嵌、全嵌產(chǎn)品的首次安裝,還是底角固定等細(xì)節(jié)處理,富士通都提供精致安裝服務(wù),確保產(chǎn)品完美融入用戶家庭。
4. 嵌入安裝:針對(duì)高端冰箱產(chǎn)品,富士通提供嵌入安裝服務(wù),確保產(chǎn)品與家庭環(huán)境融為一體。
5. 優(yōu)享即買(mǎi)即送即裝:產(chǎn)品送安同步,服務(wù)一次完成,成套配送,成套安裝,為用戶節(jié)省時(shí)間和精力。
6. 尊享關(guān)愛(ài)禮遇:提供會(huì)員積分、節(jié)日關(guān)愛(ài)、尊享鮮花紅毯服務(wù)、終生保修等服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
二、富士通空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 售前咨詢:富士通提供專業(yè)的咨詢服務(wù),幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品,提供安裝建議和使用指導(dǎo),確保產(chǎn)品滿足客戶的實(shí)際需求。
2. 售中安裝:富士通星級(jí)服務(wù)提供專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),確保產(chǎn)品正確、安全地安裝到客戶家中,保證安裝質(zhì)量。
3. 維修:富士通星級(jí)服務(wù)提供全天候的客服熱線,客戶可以隨時(shí)咨詢或報(bào)修。同時(shí),提供免費(fèi)巡檢服務(wù),定期對(duì)客戶家的富士通產(chǎn)品進(jìn)行檢查和維護(hù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,富士通星級(jí)服務(wù)會(huì)在*時(shí)間派出專業(yè)維修人員上門(mén)維修,只收取材料費(fèi)用,不收取人工費(fèi)用。
4. 定期回訪:為了不斷提升服務(wù)質(zhì)量,富士通星級(jí)服務(wù)還會(huì)定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶的需求和反饋,以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。 |