美的空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
美的空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、維修項(xiàng)目明細(xì)
我們將詳細(xì)列出維修過(guò)程中涉及的所有項(xiàng)目,包括但不限于拆機(jī)檢查、故障排查、維修操作、功能測(cè)試等。每項(xiàng)維修項(xiàng)目均會(huì)明確標(biāo)注,確保您清楚了解所需的服務(wù)內(nèi)容。
二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示
我們會(huì)將維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,包括基本維修費(fèi)、上門服務(wù)費(fèi)等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)不同維修項(xiàng)目、服務(wù)地區(qū)及市場(chǎng)情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以確保公平合理。
三、配件價(jià)格透明
在維修過(guò)程中如需更換配件,我們將提供配件的詳細(xì)價(jià)格清單。您有權(quán)選擇是否更換配件,且更換的配件價(jià)格將按照市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行公示,確保價(jià)格透明。
四、收費(fèi)計(jì)算方式
我們將根據(jù)維修項(xiàng)目明細(xì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)計(jì)算,確保每項(xiàng)費(fèi)用都有明確的依據(jù)。在維修完成后,我們將向您提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,供您核對(duì)確認(rèn)。
五、優(yōu)惠政策說(shuō)明
為了回饋廣大用戶,我們不定期推出維修優(yōu)惠政策。具體優(yōu)惠政策將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行公布,您可以通過(guò)商家渠道了解相關(guān)信息。
六、費(fèi)用變動(dòng)通知
若因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е戮S修費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),我們將提前進(jìn)行公示,并通過(guò)商家渠道通知您。
七、發(fā)票及憑證提供
維修完成后,我們將向您提供正規(guī)的維修發(fā)票及憑證,以確保您的權(quán)益得到保障。請(qǐng)您妥善保管相關(guān)憑證,以便日后查詢或維權(quán)。
美的空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 誠(chéng)信:美的在服務(wù)中始終保持誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法,真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶。
2. 優(yōu)質(zhì):美的以提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ),滿足客戶的期望和需求。
3. 專業(yè):美的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)的解決方案。
4. 快速:美的能夠迅速響應(yīng)客戶的請(qǐng)求和問(wèn)題,盡快提供解決方案。
5. 熱情:美的的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以熱情的態(tài)度接待每一位客戶,關(guān)注細(xì)節(jié),為客戶提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。
6. 持續(xù)改進(jìn):美的不斷改進(jìn) |