大金中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務說明:
1. 全屋定制:通過將產(chǎn)品直接融入空調(diào)樣板間,提供沉浸式的體驗。消費者能在空調(diào)環(huán)境中體驗產(chǎn)品,便于選擇所需產(chǎn)品。
2. 用心服務:考慮消費者的生活習慣,提供個性化的空調(diào)生活方案。如玄關空間的智能消毒鞋柜、折疊式換鞋凳、小型儲物柜等。
3. 完善的服務體系:包括售前專業(yè)的設計、售中精細的安裝和維修貼心的服務。
4. 優(yōu)質(zhì)的門店服務:注重店面裝修,營造溫馨舒適的店內(nèi)體驗。店內(nèi)場景設計采用全屋定制模式,產(chǎn)品種類豐富,品類排列條理分明。
5. 客戶服務熱線:方便客戶隨時咨詢和反饋問題。
二、大金中央空調(diào)維修服務理念如下:
1. 真誠到永遠:始終以真誠的態(tài)度對待每一位客戶,致力于滿足他們的需求。
2. 先賣信譽,后賣產(chǎn)品:強調(diào)服務的重要性,認為信譽是銷售的前提,產(chǎn)品只是信譽的附屬品。
3. 用戶永遠是對的:堅持這一理念,無論何時都以客戶的需求和利益為出發(fā)點。
4. 創(chuàng)造感動:致力于為客戶創(chuàng)造超出他們預期的服務體驗,給他們帶來感動。
5. 一站式服務:提供一站到位的服務,盡可能地簡化客戶的操作流程。
6. 高標準、精細化、零缺陷:對服務的質(zhì)量有極高的要求,追求完美。
7. 向服務要市場、靠服務創(chuàng)國際名牌、靠服務拓展國際市場、靠服務驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新:強調(diào)服務的核心地位,認為只有通過優(yōu)質(zhì)的服務才能贏得市場、創(chuàng)造國際名牌、拓展國際市場和驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新。
8. 無微不至的關懷:關注服務的每一個細節(jié),提供無微不至的關懷和服務。
9. 超越期望:始終追求超越客戶的期望,提供超出他們預期的服務。
10. 持續(xù)改進:不斷反思和改進服務,追求持續(xù)的進步和提升。 |