凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 上門(mén)測(cè)量：在消費(fèi)者下訂單后，凡帝羅會(huì)在8小時(shí)內(nèi)上門(mén)免費(fèi)量尺，以確保準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)方案。
2. 預(yù)約安裝：凡帝羅提供預(yù)約包安裝服務(wù)，無(wú)需消費(fèi)者自己尋找安裝服務(wù)，可以按照用戶(hù)自己的時(shí)間來(lái)完成預(yù)約上門(mén)安裝。
3. 一對(duì)一專(zhuān)屬客服：凡帝羅為消費(fèi)者提供一對(duì)一的專(zhuān)屬客服服務(wù)，可以隨時(shí)致電咨詢(xún)訂單情況以及表達(dá)自身需求，凡帝羅將*時(shí)間為客戶(hù)解決困擾。
4. 快速上門(mén)服務(wù)：在消費(fèi)者有上門(mén)服務(wù)需求的時(shí)候，凡帝羅會(huì)在12小時(shí)以?xún)?nèi)上門(mén)為消費(fèi)者解決問(wèn)題。
5. 貼心回訪(fǎng)：凡帝羅冰箱沿用凡帝羅冰箱的“金保姆服務(wù)”，為消費(fèi)者帶來(lái)更全面的維修保障，同時(shí)每年還會(huì)上門(mén)回訪(fǎng)消費(fèi)者，咨詢(xún)是否需要幫助。
二、凡帝羅冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 真誠(chéng)到永遠(yuǎn)：這是凡帝羅社會(huì)服務(wù)宗旨的核心，體現(xiàn)了凡帝羅人始終以真誠(chéng)的態(tài)度，為用戶(hù)提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 先賣(mài)信譽(yù)，后賣(mài)產(chǎn)品：這是凡帝羅的服務(wù)理念，意味著凡帝羅首先注重的是信譽(yù)和口碑，然后再通過(guò)這些來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。
3. 用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的：這是凡帝羅對(duì)待用戶(hù)的基本原則，意味著凡帝羅始終把用戶(hù)的利益放在首位，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為首要任務(wù)。
4. 一站到位：這是凡帝羅提供的服務(wù)方式，通過(guò)一站式的服務(wù)，使售前咨詢(xún)、售中配送、維修服務(wù)等環(huán)節(jié)都得到高效的整合，為用戶(hù)提供便利。
5. 為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值：這是凡帝羅的服務(wù)目標(biāo)，旨在通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶(hù)感受到凡帝羅產(chǎn)品帶來(lái)的價(jià)值。
6. 誠(chéng)信為本：凡帝羅強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信服務(wù)，從每個(gè)行為細(xì)節(jié)上做到誠(chéng)信，為用戶(hù)提供可信賴(lài)的服務(wù)。 |
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