三菱空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 服務(wù)范圍:這項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)三菱的家用空調(diào)
產(chǎn)品,如冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)
等。
2. 服務(wù)方式:如果用戶發(fā)現(xiàn)其購買的三菱產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或其他質(zhì)量問題,三菱將直接為用戶更換新品,而不是進(jìn)行維修。
3. 保修期限:根據(jù)不同的產(chǎn)品類型,三菱的“以換代修”服務(wù)期限可能會(huì)有所不同,用戶需參考三菱的產(chǎn)品保修政策。
4. 退換流程:用戶需要先聯(lián)系三菱的客服部門,然后按照客服部門的指示進(jìn)行退換操作。
5. 服務(wù)限制:這項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)非人為因素引起的產(chǎn)品故障,對(duì)于因用戶使用不當(dāng)或意外因素造成的產(chǎn)品故障,三菱可能不會(huì)提供“以換代修”服務(wù)。
6. 費(fèi)用問題:用戶無需支付任何額外的費(fèi)用,除非是因用戶使用不當(dāng)或意外因素造成的產(chǎn)品故障。
二、三菱空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 全系產(chǎn)品免費(fèi)保修:三菱空調(diào)
等所有產(chǎn)品均享有3年免費(fèi)保修服務(wù),且保修期限內(nèi)維修費(fèi)用全免。
2. 全國聯(lián)保:三菱空調(diào)
全國統(tǒng)一聯(lián)保,消費(fèi)者可撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)修,也可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
3. 預(yù)約服務(wù):消費(fèi)者可提前預(yù)約空調(diào)
清洗服務(wù),預(yù)約成功后,工程師會(huì)準(zhǔn)時(shí)上門,免費(fèi)拆機(jī)、免費(fèi)清洗。
4. 延保服務(wù):消費(fèi)者可選擇購買三菱空調(diào)
的延保服務(wù),若空調(diào)
在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。
5. 安裝服務(wù):三菱空調(diào)
提供免費(fèi)安裝服務(wù),由專業(yè)工程師上門測量、定位、安裝。 |