三菱重工空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調服務說明:
1. 只換不修服務:對于旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品,三菱重工承諾在產(chǎn)品安裝后180天內,如出現(xiàn)因質量問題導致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
2. 報修不停機服務:在2022年5月,三菱重工開啟了“報修不停機,10天免費用”活動,為維修期間配件周轉超過48小時的用戶提供配備產(chǎn)品,供用戶免費使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務:三菱重工為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務,以更好服務持續(xù)守護用戶。
4. 創(chuàng)新服務內容:在今年3月的“美好生活超能造”活動中,三菱重工為消費者帶來創(chuàng)新的服務內容,包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務,更聯(lián)手10名業(yè)界知名設計大咖開啟“造家計劃”,向前裝定制服務延伸。
二、三菱重工空調服務政策如下:
1. 維修服務:三菱重工公司提供全國聯(lián)保服務,保障用戶在購買產(chǎn)品后能夠享受到便捷的維修和保養(yǎng)服務。同時,三菱重工還提供延長保修、退換貨等維修服務,讓用戶更加放心地使用產(chǎn)品。
2. 客服支持:三菱重工擁有專業(yè)的客服團隊,為用戶提供全天候在線咨詢、技術支持和維修服務。用戶可以通過電話、在線聊天、郵件等多種方式聯(lián)系客服,得到及時、專業(yè)的幫助。
3. 會員服務:三菱重工提供會員服務,會員可以享受到更多的優(yōu)惠和特權,如免費維修、優(yōu)先購買新產(chǎn)品的權益等。
4. 配送服務:三菱重工擁有自己的物流配送體系,保證產(chǎn)品能夠快速、安全地送到用戶手中。同時,三菱重工還提供上門安裝和調試服務,讓用戶更加方便地使用產(chǎn)品。
5. 用戶體驗:三菱重工注重用戶體驗,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設計、功能和服務,以滿足用戶需求。三菱重工還通過舉辦線下活動、提供用戶交流平臺等方式 |