格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 質(zhì)量創(chuàng)造效益,服務(wù)贏得未來(lái)。這體現(xiàn)了格力對(duì)質(zhì)量的高度重視,以及通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)信任和企業(yè)未來(lái)的決心。
2. 為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。這體現(xiàn)了格力的社會(huì)責(zé)任感,以及通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造實(shí)際效益的承諾。
3. 追求品質(zhì)、行業(yè)典范、質(zhì)量規(guī)范。這反映了格力對(duì)品質(zhì)的不懈追求,以及對(duì)成為行業(yè)典范和遵守質(zhì)量規(guī)范的承諾。
4. 厚德載物,助人利己。這體現(xiàn)了格力的道德觀念,即通過(guò)誠(chéng)信、公正和負(fù)責(zé)任的行為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶(hù)的共同發(fā)展。
5. 海納百川,成就品牌。這反映了格力的開(kāi)放心態(tài)和包容精神,以及通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,打造卓越品牌的決心。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量:格力服務(wù)新標(biāo)桿將服務(wù)質(zhì)量放在首位,通過(guò)制定更加嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保每一位消費(fèi)者都能享受到高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì):為了提供更高品質(zhì)的服務(wù),格力將加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。通過(guò)選拔具備豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能的服務(wù)人員,提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),打造一支具備高度專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
3. 個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn):格力服務(wù)新標(biāo)桿注重滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。服務(wù)人員將根據(jù)消費(fèi)者的具體情況和需求,提供個(gè)性化的服務(wù)方案,確保解決方案能夠精準(zhǔn)地滿(mǎn)足消費(fèi)者的期望。
4. 持續(xù)的服務(wù)改進(jìn):格力服務(wù)新標(biāo)桿強(qiáng)調(diào)持續(xù)的服務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化。通過(guò)定期收集和分析消費(fèi)者的反饋和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)流程和內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。 |