海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
誠(chéng)心：海信致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)服務(wù)，要求每一位海信人在向顧客推介時(shí)務(wù)必做到“誠(chéng)心推介，不做虛假宣傳”。
細(xì)心：海信一直追求“細(xì)節(jié)成就完美”，要求每一位海信安裝工程師在為顧客安裝空調(diào)機(jī)時(shí)務(wù)必做到“細(xì)心安裝，不留安全隱患”。
耐心：海信一貫堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則，要求每一位海信安裝工程師不僅要細(xì)心做事，還要耐心指導(dǎo)顧客使用，堅(jiān)決做到“耐心講解，確保輕松使用”。
用心：海信堅(jiān)信“世上無(wú)難事，只要有心人”，一直在用心為顧客服務(wù)，例如安裝后及時(shí)進(jìn)行電話回訪，定期安排服務(wù)人員上門維護(hù)、準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)行濾芯更換等服務(wù)，做到“用心呵護(hù)，讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無(wú)憂”。
二、海信空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 誠(chéng)心：海信致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)服務(wù)。在推介產(chǎn)品時(shí)，海信要求每一位員工都要做到誠(chéng)心推介，不做虛假宣傳，確保用戶獲得準(zhǔn)確的信息和滿意的服務(wù)。
2. 細(xì)心：海信注重細(xì)節(jié)，追求“細(xì)節(jié)成就完美”。在安裝空調(diào)機(jī)時(shí)，海信的安裝工程師會(huì)細(xì)心安裝，不留安全隱患，確保用戶的使用安全。
3. 耐心：海信堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則。在安裝和使用過(guò)程中，海信的安裝工程師會(huì)耐心指導(dǎo)用戶，確保用戶能夠輕松使用產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)于用戶的疑問(wèn)和反饋，海信也會(huì)耐心傾聽(tīng)和處理。
4. 用心：海信堅(jiān)信“世上無(wú)難事，只要有心人”。在為用戶提供服務(wù)時(shí)，海信會(huì)用心呵護(hù)每一位用戶，確保用戶在使用產(chǎn)品的全過(guò)程中都能夠感到安心無(wú)憂。例如，海信會(huì)定期進(jìn)行電話回訪，及時(shí)了解用戶的使用情況，安排服務(wù)人員上門維護(hù)，準(zhǔn)時(shí)提示用戶進(jìn)行濾芯更換等。 |
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