倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務(wù)說明:
1. 服務(wù)規(guī)范:倍科的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,遍布全國各地,提供24小時全天候服務(wù)。用戶可以通過電話就近預(yù)約,享受方便快捷的服務(wù)。
2. 五項100%承諾:倍科冰箱致力于讓每一位用戶都滿意,他們承諾會100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 六項專業(yè)服務(wù):倍科冰箱紅心服務(wù)人員會為用戶提供全方位的專業(yè)服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)以及專業(yè)維修。
4. 六免費服務(wù):倍科冰箱還提供一系列免費服務(wù),包括免費咨詢、免費預(yù)約上門設(shè)計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
5. 服務(wù)宗旨:倍科冰箱的服務(wù)宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是對的”。他們始終堅持以客戶為中心,全心全意為用戶服務(wù)。
二、倍科冰箱服務(wù)理念如下:
1. 維修服務(wù)熱線:倍科設(shè)立了專門的維修服務(wù)熱線,消費者可以隨時撥打這個電話獲取專業(yè)的維修服務(wù)支持。無論是產(chǎn)品故障報修、安裝調(diào)試還是產(chǎn)品使用咨詢,維修服務(wù)熱線都能夠及時提供幫助。
2. 上門維修服務(wù):在部分地區(qū),倍科提供上門維修服務(wù)。如果消費者的冰箱出現(xiàn)故障,只需要撥打維修服務(wù)熱線,倍科的維修人員就會盡快趕到消費者的家中進(jìn)行維修,確保冰箱能夠盡快恢復(fù)正常使用。
3. 定期保養(yǎng)服務(wù):為了延長冰箱的使用壽命,倍科提供定期保養(yǎng)服務(wù)。消費者可以選擇自行保養(yǎng),也可以預(yù)約倍科的維修服務(wù)人員上門進(jìn)行保養(yǎng),確保冰箱保持良好的使用狀態(tài)。 |